V digitálnom priestore dochádza k zásadným zmenám. Spoločnosť Meta, prevádzkovateľ populárnych platforiem ako Facebook, Instagram a WhatsApp, začala uplatňovať nové pravidlá nariadené Európskou úniou (EÚ). Jedným z najvýznamnejších krokov, ktoré podnikla, je otvorenie svojej komunikačnej aplikácie WhatsApp konkurenčným chatovacím platformám, čím sa mení doterajší model fungovania instantnej komunikácie na európskom trhu.
Prvé kroky k interoperabilite
WhatsApp, ktorý doteraz fungoval ako uzavretý systém, umožňuje užívateľom komunikovať s používateľmi iných platforiem. Prvými aplikáciami, ktoré sa do systému pripoja, sú BirdyChat a Haiket. V rámci počiatočných zmien sa služba zameriava na podporu priamych súkromných správ. Používatelia tak získajú možnosť zdieľať textové správy, fotografie, videá, hlasové správy aj súbory s osobami na týchto nových platformách. Skupinové konverzácie však zatiaľ táto interoperabilita nepodporuje, a to z dôvodu technickej pripravenosti aplikácií tretích strán.
Meta uviedla, že funkcia nebude povinne zapnutá pre všetkých. Používatelia budú musieť v nastaveniach aplikácie aktívne zapnúť režim tretích strán. Táto možnosť bude dostupná postupne a jej implementácia sa očakáva pre zariadenia so systémami iOS aj Android. Funkcia zároveň poskytne flexibilitu – používatelia budú mať možnosť ju kedykoľvek vypnúť.
Bezpečnosť na prvom mieste
Napriek otváraniu svojej platformy WhatsApp si Meta naďalej stojí za dôrazom na bezpečnosť. Všetka komunikácia medzi rôznymi platformami musí byť podľa pravidiel technicky zabezpečená end-to-end šifrovaním na rovnakej úrovni ako v samotnom WhatsAppe. Aplikácie tretích strán, ktoré sa chcú k systému pripojiť, musia prejsť presne špecifikovanou integráciou s cieľom dodržania minimálnych štandardov ochrany údajov používateľov.
Cieľom týchto opatrení je uistiť užívateľov, že ich údaje a súkromie budú aj v rámci novej funkčnosti chránené. Tento krok sleduje súlad s legislatívou Európskej únie známou ako Zákon o digitálnych trhoch (DMA), ktorá technologickým gigantom prikazuje umožniť interoperabilitu bez ohrozenia bezpečnosti používateľov.
Zásadná legislatíva EÚ a tlak na technologických gigantov
Aktuálne zmeny, ktoré Meta zavádza, sú reakciou na zavedenie Zákona o digitálnych trhoch z dielne EÚ. Tento regulačný rámec je zameraný na zlepšenie férovosti a spravodlivosti v digitálnom sektore. Identifikuje šesticu najväčších spoločností, vrátane Meta, Apple, Google a Microsoft, ako takzvaných „strážcov prístupu“, a núti ich prispôsobiť svoje platformy tak, aby neobmedzovali konkurenciu ani spotrebiteľov.
Jedným z hlavných cieľov DMA je zabezpečiť, že používatelia nebudú uzamknutí v jedinom ekosystéme a že menšie digitálne spoločnosti dostanú priestor na konkurovanie. Zákon zakazuje gigantom diskriminovať konkurenciu, núti ich umožniť alternatívy k ich vlastným službám a zamedzuje neprávnemu spájaniu užívateľských údajov z rôznych zdrojov. Za nedodržanie týchto pravidiel môžu spoločnostiam hroziť pokuty vo výške až 10 % ich celosvetového obratu.
Okrem toho sa paralelne uplatňuje Zákon o digitálnych službách (DSA), ktorý sa zameriava na ochranu používateľov a ich práv v digitálnom svete. Tento zákon dopĺňa DMA a kladie prísne požiadavky na obsahové regulácie, súkromie a transparentnosť algoritmov na veľkých platformách.
Neprehliadnite
Celkový dopad legislatívy Európskej únie sa zatiaľ odhaduje ako krok, ktorý má potenciál zásadne zmeniť pravidlá fungovania online komunikácie a správania digitálnych hráčov na trhu. Očakáva sa, že ďalšie technologické spoločnosti budú nasledovať príklad Meta, čím sa konkurencia na poli digitálnych služieb ešte viac posilní.
