Rezervačný systém na oddeleniach cudzineckej polície prešiel výraznými úpravami, ktoré majú zlepšiť podmienky pre cudzincov na Slovensku. Cieľom zmien je uľahčiť online rezerváciu termínov a zefektívniť administratívne úkony, avšak dlhé rady pred oddeleniami, najmä v Bratislave, pretrvávajú.
Digitálne služby s obmedzeniami
Nový systém umožňuje cudzincom s platnými elektronickými dokladmi o pobyte prístup k modernejším elektronickým službám. Po jedinej registrácii si môžu nielen rezervovať termíny, ale aj vykonávať ďalšie úradné úkony online. Avšak pre plnohodnotný prístup je potrebné, aby si žiadatelia najskôr aktivovali bezpečnostný osobný kód (BOK) osobnou návštevou cudzineckej polície.
Táto povinnosť obzvlášť v Bratislave prispieva k vytváraniu náporu na oddeleniach. Kým je systém schopný zefektívňovať celkový proces úkonov, počiatočná fáza, ktorá vyžaduje osobnú prítomnosť, stále obmedzuje plynulosť prechodu na plne digitálnu agendu.
Rázny krok proti špekuláciám
Implementácia nového rezervačného systému sleduje aj cieľ zamedziť predchádzajúcej praxi kupčenia s termínmi, ktorá komplikovala život mnohým cudzincom. V minulosti boli rezervačné termíny často vykupované špekulantmi a následne predávané záujemcom za vysoké poplatky. Úpravou systému chce ministerstvo vnútra takéto praktiky eliminovať.
Únia miest Slovenska podporila tento krok a označila ho za dôležitý nástroj v boji proti nekalým praktikám. Hovorkyňa organizácie ocenila, že nový systém je nastavený tak, aby cudzincov ochránil pred zneužitím a zároveň priniesol väčšiu transparentnosť do rezervačného procesu.
Perspektívy ďalšieho vývoja
Hoci nový rezervačný systém predstavuje krok správnym smerom, problémy vyplývajúce z nedostatočnej kapacity oddelení cudzineckej polície zatiaľ nevymizli. Ministerstvo vnútra avizovalo, že pracuje na ďalších zmenách, ktoré by mali odstrániť aj pretrvávajúce nedostatky. Vývoj systému má pokračovať s cieľom úplne zamedziť kupčeniu s termínmi a zjednodušiť prístup k službám pre všetkých užívateľov.
Rezervačný systém je prioritne určený pre štátnych príslušníkov tretích krajín, ktorí nie sú občanmi EÚ, EHP ani Švajčiarska. Títo cudzinci sú povinní vybavovať si na úradných pracoviskách široké spektrum úkonov vrátane žiadostí o pobyt, zmien osobných údajov či vyzdvihovania dokladov. Naďalej pre nich preto zostáva kľúčové, aby bol systém schopný čo najviac uľahčiť ich administratívnu záťaž.
Vývoj smeruje k ďalšiemu zlepšeniu situácie pre cudzincov na Slovensku. Nové opatrenia sú však vnímané aj ako signál, že ministerstvo hľadá vyvážené riešenia medzi digitálnou dostupnosťou a bezpečnostnými požiadavkami, ktoré majú chrániť legitímnych záujemcov o služby cudzineckej polície.
