Mobilní operátori na Slovensku, Orange a O2, upozorňujú na nebezpečenstvo novej vlny podvodných telefonátov. V posledných dňoch zaznamenalo množstvo obyvateľov Slovenska pokusy o podvodné volania a SMS správy zamerané na získanie osobných a finančných údajov. Operátori dôrazne apelujú na obozretnosť a ponúkajú praktické rady, ako sa chrániť pred potenciálnymi hrozbami.
Podvodné volania: Ako prebiehajú?
Výsledkami vyšetrovania a vyjadreniami operátorov sa ukázalo, že podvody začínajú telefonátmi zo zahraničných čísel – najčastejšie z Rakúska, Poľska či Česka. Hovory môžu prichádzať aj zo slovenských čísel, čo zvyšuje ich dôveryhodnosť. Po prijatí hovoru sa obeť stretáva s automatizovaným hlasom, ktorý ju vyzýva k ďalším krokom – napríklad uloženie čísla a kontaktovanie cez aplikácie WhatsApp či Telegram. Obeť tak získa dojem, že ide o legitímnu ponuku, napríklad pracovnú príležitosť.
Orange a O2 jednohlasne potvrdili, že takéto hovory vedú k vylákaniu osobných údajov, prípadne k prístupu k platobným informáciám. Automatické systémy často vytvárajú tlak a budiť pocit naliehavosti, čím manipulujú obete k nesprávnym rozhodnutiam.
SMS podvody a ďalšie hrozby
Okrem telefonátov sa šíri aj ďalšia nebezpečná forma podvodov – SMS správy. Falošné správy, ktoré sa tvária ako oficiálne komunikácie od dôveryhodných inštitúcií, často obsahujú linky na podvodné stránky. Jedným z bežných scenárov je, že správa údajne pochádza od poštovej spoločnosti. Adresát je vyzvaný potvrdiť údaje potrebné na doručenie zásielky, ktorá v skutočnosti neexistuje. Kliknutie na odkaz spravidla vedie na imitáciu oficiálnych stránok, kde podvodníci získajú citlivé údaje.
Podľa dát operátorov sa medzi populárne taktiky patrí využitie psychologického tlaku, ako je naliegenie na urgentné jednanie alebo vyvolanie obáv o bezpečnosť účtu. Mnoho osôb už hlásilo prijatie útočných správ, ktorých cieľom bolo zabezpečiť prístup k ich bankovému či e-mailovému účtu.
Prevencia je kľúčom k ochrane
Slovenské mobilné spoločnosti dávajú k dispozícii niektoré kľúčové rady, ako zvýšiť vlastnú kybernetickú bezpečnosť. Odporúča sa nereagovať na podozrivé hovory či správy, nezodpovedať neznámym číslam a pridávať ich na blokovaciu listinu. Dôležité je ignorovať všetky pokyny na kontaktovanie cez aplikácie alebo zadávanie údajov na neznáme stránky.
Okrem blokovania čísel sa odporúča nastavenie dvojfaktorového overenia (2FA) na online účtoch, používanie unikátnych a silných hesiel a aktivácia notifikácií o každom pohybe na bankovom účte. Denné finančné limity možno nastaviť tak, aby minimalizovali riziko veľkých finančných strát v prípade kybernetického útoku.
V prípade pochybností Slovensko odporúča kontaktovať oficiálne telefónne čísla inštitúcií, ako sú banky, polícia alebo pošta, ktoré sú uvedené na ich oficiálnych webových stránkach. Pri akomkoľvek pocite nátlaku alebo naliehavosti sa používatelia odporúča okamžite ukončiť interakciu a situáciu si nezávisle preveriť.
Neprehliadnite
Kombinácia technických nástrojov spolu so zdravou dávkou skepticizmu predstavuje zatiaľ najlepšiu obranu proti čoraz premyslenejším útokom. Slovenskí operátori zdôrazňujú, že medzi najdôležitejšie preventívne opatrenia patrí aj ochota o kybernetických nástrahách pravidelne informovať a upozorňovať ostatných.
