Používateľov e-mailovej služby Gmail v posledných dňoch prekvapila nová vlna podvodov, ktoré využívajú umelú inteligenciu na napodobňovanie oficiálnych správ od Google. Odborníci varujú, že táto technológia je tak presvedčivá, že oklame aj skúsených technikov. Výsledkom sú škody dosahujúce milióny eur, pričom mnohí poškodení si riziko uvedomili až po strate peňazí.
Prepracované imitácie úradných e-mailov
Útočníci využívajúce pokročilé jazykové modely dokážu vytvárať správy, ktoré sú na nerozoznanie od oficiálnej komunikácie. Tieto sofistikované e-maily alebo telefonáty väčšinou informujú používateľov o údajných bezpečnostných problémoch ich účtu. Ihneď po prvotnom kontakte nasleduje odoslanie správy s odkazom na falošnú „zabezpečovaciu stránku“.
Analytici upozorňujú, že tento nový typ phishingu predstavuje veľký krok vpred v oblasti sociálneho inžinierstva. Už nestačí vyhľadávať pravopisné chyby alebo nesprávnu grafiku, pretože útočníci manipulujú detaily ako jazyk, štýl či regionálne prvky, aby správy pôsobili čo najautentickejšie. Zároveň útočníci cielene zvyšujú naliehavosť svojich požiadaviek, čo vedie k impulzívnym rozhodnutiam používateľov.

Zraniteľnosť malých podnikateľov a narastajúce škody
Od mája sa počet podobných incidentov podľa bezpečnostných firiem zvýšil o desiatky percent. Celkové finančné škody už presiahli 2 milióny eur, no odborníci predpokladajú, že skutočné čísla môžu byť ešte vyššie, pretože časť obetí podvody vôbec nenahlási. Väčšina údajov odcudzených útokmi sa využíva na čiernom trhu, kde slúžia na vytváranie úverov a registrácie bankových produktov.
Najzraniteľnejšími obeťami sú malé podniky, ktoré využívajú Gmail ako primárnu platformu na komunikáciu. Útočníci si dobre uvedomujú túto slabinu a cielene kombinujú telefonické hovory s e-mailmi, aby zvýšili dôveryhodnosť. Fakt, že hovor predchádza správe, často oklame aj skúsených majiteľov, ktorí si neoverujú adresu odosielateľa alebo pravosť informácií.
Prevencia a odporúčania odborníkov
Experti zdôrazňujú, že kľúčom k obrane proti týmto podvodom je ostražitosť. Google nikdy nežiada od používateľov heslá, čísla bankových kariet alebo iné citlivé údaje prostredníctvom e-mailov. Preto je dôležité neklikať na žiadne odkazy v podozrivých správach, ale radšej navštíviť oficiálne stránky manuálne.
Odporúča sa taktiež zapnúť dvojfaktorové overenie, pravidelne aktualizovať heslá a vyhnúť sa používaniu totožných prihlasovacích údajov na viacerých platformách. Tieto jednoduché opatrenia môžu výrazne znížiť riziko, že útočník získa prístup k digitálnym účtom či citlivým údajom obete.
V súčasnej digitálnej dobe je kľúčové kombinovať technickú ochranu s obozretným správaním. Podvody tohto typu ešte viac zdôrazňujú dôležitosť edukácie používateľov o tom, ako rozpoznať nástrahy online prostredia.