Predstava, že sa po smrti príbuzného ešte raz porozprávate z jeho tvárou a hlasom, už nie je len motív z dystopického seriálu. Nová aplikácia 2wai sľubuje, že z krátkeho videa dokáže vytvoriť digitálnu verziu človeka, ktorý už nie je medzi nami, a táto virtuálna podoba potom odpovedá na otázky a reaguje v reálnom čase cez smartfón.
Za propagáciou stojí herec Calum Worthy známy zo seriálu Austin & Ally, nie vývojársky tím alebo veľká technologická značka. Herec na sociálnej sieti X predstavil krátky spot, v ktorom tehotná žena konzultuje svoje obavy o materstvo s digitálnou verziou zosnulej matky. Neskôr sa objaví aj vnuk, ktorý sa rozpráva so svojou babičkou, pričom všetko prebieha v prostredí aplikácie 2wai.
Rozhovor s mŕtvymi či pomoc pre smútiacich
Celý koncept okamžite pripomenul epizódu Be Right Back zo seriálu Black Mirror, kde umelá inteligencia nahrádza zosnulého partnera. Mnohí používatelia X upozorňujú, že 2wai sa veľmi približuje tejto fikcii, pričom sa obávajú, že ľudia môžu uviaznuť v ilúzii a neprejsť prirodzeným procesom smútku. Objavujú sa komentáre, že ide o aplikáciu, ktorá berie ľuďom kontakt s realitou a vytvára nepravdivý pocit, že blízkeho človeka možno skutočne prinavrátiť.

Kritici hovoria, že takýto nástroj môže napáchať viac škody ako útechy, pretože virtuálny avatar nikdy nedokáže byť plnohodnotnou náhradou skutočného človeka. Podľa nich sa tým otvára priestor na sklamanie, keď používateľ zistí, že avatar reaguje len na základe dát a nie vlastnej pamäte či vedomia. Niektorí sa obávajú aj toho, čo sa stane s emočne zraniteľnými ľuďmi, ktorí môžu stráviť hodiny rozprávaním sa s digitálnou ilúziou namiesto skutočných vzťahov.
Od Shakespeara po celebrity
Tvorcovia však upozorňujú, že 2wai nie je určená len na „oživovanie“ príbuzných. V aplikácii možno nájsť aj historické osobnosti, s ktorými má používateľ viesť rozhovor o literatúre, histórii alebo medicíne. Medzi pripravenými avatarmi sú napríklad William Shakespeare, Florence Nightingale, kráľ Henrich VIII a výtvarníčka Frida Kahlo. Vývojári tvrdia, že ide o moderný spôsob učenia, ktorý má premeniť pasívne memorovanie na interaktívnu skúsenosť.
Worthy v rozhovoroch argumentuje, že aplikácia môže slúžiť aj živým tvorcom. Služba ponúka digitálnu verziu jeho vlastného avatara, ktorý hovorí jeho hlasom a reaguje na fanúšikov nepretržite. Podľa herca tak umelci získavajú späť kontrolu nad tým, ako a kedy komunikujú s publikom, pričom avatar má zvládnuť odpovedať na tisíce otázok naraz. Pre známe osobnosti ide podľa neho o spôsob, ako zostať „prítomní“ pre fanúšikov v každej časovej zóne, aj keď sú sami offline.
Otázky etiky a budúcnosti
Najväčšou neznámou zostáva, ako sa 2wai postaví k súhlasu zosnulých a k ochrane súkromia. Kto môže rozhodnúť, že sa z krátkeho videa vytvorí digitálny „dvojník“ človeka, ktorý už nemôže nič odsúhlasiť, tvorcovia zatiaľ detailne nevysvetľujú. Otázne je aj to, čo sa stane s týmito dátami o niekoľko rokov, keď sa technológie zlepšia a avatar bude pôsobiť ešte presvedčivejšie.
Aplikácia je v súčasnosti dostupná len pre iPhone v obchode App Store a vývojári pracujú na verzii pre Android. Nie je preto vylúčené, že o pár mesiacov bude možnosť „porozprávať sa“ s predkom alebo obľúbenou hviezdou v mobile miliónov ľudí. Ostáva otvorené, či sa 2wai stane bežnou súčasťou digitálneho života, alebo skončí ako ďalší varovný príklad toho, kam až môže zájsť spojenie umelej inteligencie a ľudskej túžby nezabudnúť.