Slovenská pošta je podľa najnovších informácií v kritickom stave a hrozí jej kolaps. Na alarmujúcu situáciu upozornilo opozičné hnutie Progresívne Slovensko (PS). Zároveň apelovalo na vládu, aby urýchlene podnikla kroky smerom ku komplexnej reforme a modernizácii tejto dôležitej štátnej inštitúcie.
Problémy s infraštruktúrou a logistickými centrami
Hlavným problémom Slovenskej pošty je podľa experta na dopravu z hnutia PS, Martina Pekára, zastaraná a nevyhovujúca infraštruktúra logistického centra v Bratislave. Budova, postavená ešte v 70. rokoch 20. storočia, aktuálne slúži na triedenie zásielok priamo na poschodí, čo je podľa odborníka úplne neefektívny spôsob fungovania.
Na riešenie tejto situácie Pekár navrhuje vybudovať moderné, veľkokapacitné logistické centrum v Bratislave, ktoré by spĺňalo všetky súčasné štandardy. Nové zariadenie by malo byť vybavené modernými technológiami a malo by zamestnávať dostatočný počet pracovníkov. Zároveň odporúča zlepšenie logistického napojenia centra na dopravnú sieť, aby bola zabezpečená efektívnejšia distribúcia a výrazne skrátené čakacie časy.
Absencia jasnej stratégie brzdí rozvoj pošty
Slovenská pošta podľa experta na dopravu z hnutia PS už roky čelí absencii zrozumiteľnej stratégie svojho rozvoja. Pekár už pred siedmimi rokmi predložil návrhy riešenia, no podľa jeho slov vláda na tieto podnety nereagovala a posun smerom vpred nenastal. V dôsledku toho dnes pošte hrozí znížená dôvera zákazníkov, či už ide o bežných občanov alebo podnikateľov.
Pre zabezpečenie efektívnosti a kvality služieb je podľa neho nevyhnutné zvýšiť stav personálu a implementovať moderné technológie priamo do poštových klientských centier. Do budúcnosti je tiež potrebná revízia priestorového rozmiestnenia jednotlivých pobočiek, ktoré by mali byť rozmiestnené podľa reálnych položených potrieb regiónov, namiesto zastaraných a neefektívnych modelov uplatňovaných dnes.
Nutnosť komplexnej reformy Slovenskej pošty
Hnutie Progresívne Slovensko preto otvorene vyzvalo súčasnú vládu, aby pristúpila ku komplexnej reforme Slovenskej pošty. Jediný spôsob, akým sa dá inštitúcia zachrániť pred finančným a organizačným kolapsom, je podľa hnutia jednoznačná modernizácia spojenia s razantnou digitalizáciou všetkých procesov.
Pekár zároveň zdôraznil, že len modernizácia poštovej infraštruktúry môže navrátiť dôveru občanov a podnikateľov v služby národnej inštitúcie. Nové a dobre vybavené pracoviská by podľa odborníka umožnili výrazne skrátiť čakacie doby a poskytovať klientom efektívnejšiu, komfortnejšiu obsluhu. Jednou z možných výhod reformy by mohlo byť aj zavedenie dlhších a flexibilnejších otváracích hodín jednotlivých pracovísk po celej krajine.
Pripomeňme, že nedávno Slovenská pošta pristúpila k rušeniu viacerých svojich pobočiek po celom Slovensku, čo vyvolalo vlnu nespokojnosti medzi občanmi i lokálnymi podnikateľmi.
