Milióny Európanov si denne otvoria prehliadač a skôr než uvidia obsah, musia bojovať s oknami na súhlas s cookies. Táto otravná rutina má v najbližších rokoch zmiznúť, keďže Európska komisia navrhuje zásadnú zmenu pravidiel ochrany súkromia. Nový systém má vrátiť kontrolu nad osobnými údajmi používateľom a zároveň uľahčiť život webom a vývojárom.
Brusel v rámci balíka s názvom Digital Omnibus predstavil plán, podľa ktorého si človek určí svoje preferencie sledovania iba raz. Urobí to priamo v nastaveniach prehliadača alebo operačného systému, pričom tieto voľby sa potom automaticky uplatnia na všetky stránky v Európskej únii. Weby tak nebudú mať dôvod zobrazovať súhlasové bannery pri každej prvej návšteve.
Koniec éry vyskakovacích okien
Pravidlá, ktoré platia od roku 2018, vznikli spolu s GDPR a nadväzujúcou smernicou ePrivacy. Vyžadujú, aby web získal jasný súhlas používateľa so všetkými cookies okrem tých, ktoré sú nevyhnutné na technické fungovanie stránky. V praxi to však vytvorilo lavínu bannerov a nekonečné klikanie, čo mnohí začali vnímať skôr ako digitárnu byrokraciu než ako ochranu súkromia.
Ľudia často len reflexívne stláčajú tlačidlo „Súhlasím“, pretože im prekrýva článok, video alebo formulár. Mnohé stránky navyše používajú dizajn, ktorý tlačidlo na odmietnutie skrýva v podponuke. Európska komisia hodnotí tento stav ako zlyhanie pôvodného zámeru, keďže používateľ síce formálne dáva súhlas, ale reálne nerozumie, kto a ako zbiera jeho dáta a na aký účel ich využije.
Ako má fungovať nové nastavenie
Podľa návrhu si používateľ raz zvolí, či súhlasí s marketingovým, analytickým a personalizačným sledovaním. Tieto voľby uloží prehliadač alebo operačný systém a pri každom otvorení stránky ich v pozadí oznámi serveru. Proces má byť technicky jednotný, aby vývojári nemuseli implementovať desiatky rôznych riešení a aby ľudia nemuseli v každej krajine rozumieť iným formuláciám a grafike.
Odborníci očakávajú, že takýto model prinesie nielen vyšší komfort, ale aj reálnejšiu ochranu údajov. Rozhodnutie urobi človek v pokoji pri nastavovaní zariadenia, nie pod tlakom rušivého okna. Súčasne sa znížia náklady prevádzkovateľov webov, ktorí už nebudú musieť neustále aktualizovať bannery podľa národných usmernení a rôznych dizajnových odporúčaní dozorných úradov.
Balík Digital Omnibus ide ďalej
Úprava cookies je len jednou časťou Digital Omnibus. Komisia navrhuje aj zjednotenie pravidiel pre elektronické podpisy a jednoduchšie uzatváranie online zmlúv, pričom chce, aby občania používali digitálnu identitu bez komplikácií v ktorejkoľvek členskej krajine. Zmeny sa dotknú aj úradov, ktoré majú ľahšie zdieľať údaje a komunikovať s občanmi výhradne elektronicky, ak si to zvolia.
Brusel označuje balík za najväčšiu revíziu digitálneho rámca od zavedenia GDPR. Cieľom je znížiť administratívu pri dodržiavaní pravidiel, posilniť konkurencieschopnosť európskych firiem a pritom nepoľaviť v ochrane súkromia. Nové pravidlá má Európa podľa návrhu začať uplatňovať v roku 2026, pričom členské štáty dostanú prechodné obdobie na technické aj právne doladenie.
Neprehliadnite
Otvorenou otázkou zostáva, ako rýchlo výrobcovia prehliadačov a operačných systémov dokážu nové nastavenia zaviesť a či menší vývojári dostanú dostatočne jasné technické špecifikácie. Ak sa však plán podarí, používatelia Androidu, iOS aj počítačov môžu o pár rokov prechádzať web bez neustáleho klikania a sústreďovať sa na obsah, nie na formuláre.
Digital Omnibus môže zároveň otvoriť cestu k ďalším reformám, napríklad k jednotnejšiemu prístupu k online platbám a inteligentným zmluvám. Európska únia si chce udržať prísnu úroveň ochrany údajov, no zároveň sa snaží, aby digitálne prostredie nebrzdili pravidlá, ktoré sú pre používateľov aj firmy skôr prekážkou než oporou.
