Železničná doprava na Slovensku by mohla v nasledujúcich rokoch prejsť významnými zmenami. Cestujúci by už nepotrebovali tradičné papierové ani digitálne cestovné lístky. Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) začala testovať nový systém, ktorý má za cieľ radikálne zjednodušiť proces cestovania vlakmi.
Nový systém cestovania cez FAIRTIQ
ZSSK sa rozhodla spolupracovať so švajčiarskou technologickou spoločnosťou FAIRTIQ, ktorá patrí medzi európskych lídrov v predaji mobilných cestovných lístkov. Tento nový systém bude fungovať na princípe Check-In a Check-Out. Počas nástupu do vlaku jednoducho otvoríte ich aplikáciu, spravíte Check-In a pred vystúpením z vlaku Check-Out. Systém na základe reálne prejdenej trasy následne vypočíta cenu lístka a automaticky ju zaúčtuje podľa platných taríf ZSSK.
Táto inovácia umožní cestujúcim vyhnúť sa stresu spojenému s výberom trasy či tarify. Nemusia manuálne hľadať konkrétny spoj ani vykonávať niekoľkostupňové platobné procesy. Podľa ZSSK ide o prirodzený krok k modernizácii, keďže digitálne nástroje na nákup lístkov už dnes využíva viac ako 52 % zákazníkov.
Testovacia fáza od roku 2026
Systém FAIRTIQ má byť pilotne testovaný na vnútroštátnych linkách ZSSK od januára 2026. Plánovaná testovacia fáza bude trvať jeden rok, počas ktorého sa na základe spätnej väzby vyhodnotí fungovanie celého systému. Dopravca chce tiež overiť reakcie používateľov a zabezpečenie ochrany osobných údajov.
Podľa ZSSK už došlo k podpisu zmluvy so švajčiarskym partnerom FAIRTIQ, čím bol oficiálne odštartovaný tento ambiciózny projekt. Ak testovanie dopadne úspešne, spoločnosť zvažuje implementáciu systému ako štandardného riešenia pri nákupe cestovných lístkov na Slovensku.
Technológie, ktoré menia moderné cestovanie
Novinka, ktorú ZSSK zavádza, nie je úplnou novinkou v európskom meradle. Systém FAIRTIQ už úspešne funguje v deviatich krajinách vrátane Rakúska, Dánska či Českej republiky. S pomocou skúseností zo zahraničia chce ZSSK ponúknuť slovenským cestujúcim vyšší komfort a intuitívnejší spôsob cestovania.
Pre tých, ktorí vlastnia smartfón, tento systém eliminuje potrebu papierových alebo manuálnych lístkov. Zároveň však dopravca počíta s tým, že tradičné spôsoby nákupu lístkov ostanú dostupné pre tých, ktorí technológiu nevyužívajú.
Digitalizácia cestovných služieb sa na Slovensku posúva na novú úroveň. Ak sa systém FAIRTIQ osvedčí, môže to znamenať zásadnú zmenu v tom, ako budú slovenskí cestujúci využívať železničnú dopravu v nadchádzajúcich desaťročiach.
