Austrália od 10. decembra pritvrdzuje voči globálnym sociálnym sieťam. Platformy ako Twitch, Facebook, Instagram či TikTok budú musieť odstrániť účty všetkých používateľov mladších ako 16 rokov, inak im hrozia sankcie až 27,7 milióna eur. Nové povinnosti potvrdil austrálsky komisár pre internetovú bezpečnosť, ktorý zároveň upozornil prevádzkovateľov služieb, že sa od nich očakáva plné dodržiavanie pravidiel.
Rozhodnutie sa dotýka najmä veľkých sociálnych platforiem s rozsiahlym dosahom na mladých ľudí. Úrady ich chcú prinútiť, aby aktívnejšie chránili deti pred rizikami online prostredia a aby výraznejšie obmedzili prístup maloletých k vybraným typom obsahu. Opatrenie zároveň otvára otázky, akým spôsobom budú siete schopné vek používateľov reálne kontrolovať.
Twitch medzi hlavnými terčmi
Austrálsky regulačný úrad označil službu Twitch za jednu z platforiem, na ktoré sa nová legislatíva vzťahuje priamo. Pôvodne šlo najmä o priestor pre herné a e‑športové vysielania, dnes však na Twitchi fungujú aj tisíce kanálov zameraných na hudbu, kreatívnu tvorbu či živé diskusné relácie. Práve tento široký záber a silný vplyv na mladé publikum podľa regulátora potvrdzujú, že ide o významnú sociálnu sieť.

Podľa aktuálnych pravidiel Twitchu nesmú službu používať deti mladšie ako 13 rokov. Platforma ale nezverejňuje, koľko účtov v skutočnosti patrí maloletým používateľom. Z vlastných štatistík síce uvádza, že približne 70 percent divákov je vo veku 18 až 34 rokov, tento údaj však nič nehovorí o počte profilov pod hranicou 16 rokov, ktoré bude musieť podľa nového zákona identifikovať a zrušiť.
Rovnaké pravidlá pre Facebook aj TikTok
Rovnaká povinnosť mazať účty používateľov mladších ako 16 rokov čaká aj ďalšie kľúčové sociálne siete. Facebook, Instagram aj TikTok budú musieť prejsť svojich používateľov a odstrániť profily, ktoré patria deťom pod stanovenou vekovou hranicou. Ak to neurobia, môžu čeliť pokutám až do výšky 27,7 milióna eur.
Austrálske úrady súčasne preskúmavajú aj ďalšie online služby, pri ktorých ešte nerozhodli, či spadajú pod nové nariadenie. Ich zoznam preto zatiaľ nie je konečný. Konečné zaradenie jednotlivých platforiem má závisieť od charakteru služby, typu zdieľaného obsahu a miery rizika pre mladších používateľov.
Výnimky pre niektoré platformy
Časť platforiem sa z pôsobnosti novej právnej úpravy vymyká. Výnimku majú napríklad Pinterest, LegoPlay či komunikačná aplikácia WhatsApp. Regulačný úrad vysvetľuje toto rozhodnutie tým, že tieto služby fungujú odlišným spôsobom a pracujú s iným typom obsahu, ktorý podľa neho nepredstavuje porovnateľné riziká ako veľké sociálne siete orientované na verejné zdieľanie videí a príspevkov.
Rozhodujúci bude pre všetky dotknuté spoločnosti spôsob, akým nastavia nové vnútorné procesy. Budú musieť dôkladne skontrolovať existujúce profily a zároveň posilniť mechanizmy, ktoré majú zabrániť zakladaniu účtov deťom pod hranicou 16 rokov. Táto zmena môže ovplyvniť nielen samotný prístup mladistvých na internet, ale aj spôsob fungovania komunít, ktoré sa na týchto sieťach vytvorili.
Technologický sektor kritizuje nejasnosti
Technologické firmy reagujú na austrálske sprísnenie pravidiel s výraznou rezervou. Opatrenia označujú za nejednoznačné a podľa nich prichádzajú bez dostatočne premysleného technického a legislatívneho riešenia. Odborníci dlhodobo upozorňujú, že spoľahlivé overovanie veku používateľov na internete je mimoriadne náročné a prináša aj otázky ochrany súkromia.
Existuje preto obava, že nové pravidlá zostanú skôr symbolickým gestom snahy chrániť deti v online priestore než nástrojom, ktorý zásadne zmení realitu na sociálnych sieťach. Austrália napriek tomu pokračuje v tlaku na veľké platformy a dáva im najavo, že očakáva podstatne aktívnejší prístup k bezpečnosti mladistvých. Už v decembri sa ukáže, ako rýchlo a dôsledne dokážu jednotlivé služby nové povinnosti splniť a či to zvládnu bez výraznejších zásahov do svojich používateľských komunít.