Mobilný operátor O2 pristúpil k zásadnému kroku v procese modernizácie svojich služieb. Staršia 3G sieť bola v priebehu uplynulých mesiacov výrazne obmedzená a aktuálne je dostupná už len v niekoľkých lokalitách Slovenska. Celoplošné vypnutie tejto technológie je plánované na koniec roka 2025, pričom O2 bude posledným veľkým operátorom na Slovensku, ktorý sa s 3G rozlúči. Tento krok sprevádzajú zmeny aj v cenách služieb, čo zákazníkom prináša nové výzvy i benefity.
3G sieť sa stáva minulosťou
Mobilná 3G sieť, ktorá svoju prevádzku na Slovensku odštartovala v roku 2006, sa postupne ukončuje. O2 ponechalo 3G signál už len v hlavných mestských oblastiach ako Bratislava, Košice, Banská Bystrica a Považská Bystrica, spolu s ich okolitými regiónmi. Definitívny koniec 3G však nastane najneskôr do konca roka 2025.
Podobným procesom prešli aj ďalší veľkí telekomunikační hráči na trhu. Telekom ukončil prevádzku 3G siete už v novembri 2023, Orange nasledoval vo februári 2024. Hlavnými dôvodmi ukončenia 3G technológie sú jej zastaranosť spolu s neefektívnosťou prevádzky. Uvoľnené frekvenčné pásma sa aktívne používajú na zlepšenie a rozšírenie pokrytia 4G a 5G sietí, pričom O2 aktuálne pokrýva 5G sieťou viac ako 93 percent populácie Slovenska.
Vplyv na zákazníkov a zariadenia
Vypnutie 3G siete ovplyvní prevažne majiteľov starších telefónov, ktoré nepodporujú 4G alebo 5G technológie. Takéto zariadenia sa totiž po ukončení 3G budú môcť pripojiť iba na 2G sieť, určenú primárne na hovory a SMS správy. Jej dátová kapacita je však pre moderné používanie internetu nedostatočná. Pre užívateľov týchto zariadení to znamená potrebu zaobstarať si nový mobilný telefón s podporou minimálne 4G technológie, ak chcú plnohodnotne využívať mobilné dáta.
Pre väčšinu zákazníkov, ktorí už vlastnia novšie smartfóny, však prechod na modernejšie siete prebieha bez problémov. Tieto zariadenia sa automaticky pripájajú do najlepšie dostupnej siete, či už ide o 4G alebo 5G, ktoré sú dnes štandardom.
Moderné siete prinášajú viac možností
Výhody moderných sietí 4G a 5G sú pre užívateľov zrejmé. Oproti 3G sieťam ponúkajú vyššiu rýchlosť prenosu dát, nižšiu odozvu a stabilnejšie spojenie, čo umožňuje rýchlejšie prehliadanie internetu, sledovanie videí vo vysokej kvalite či hranie online hier. Zatiaľ čo 4G je dnes bežným štandardom, 5G prináša ešte väčšiu prenosovú kapacitu vhodnú pre pokročilé aplikácie, ako sú virtuálna realita, streamovanie v 4K kvalite alebo priemyselné využitie technológie.
Prechod na tieto siete je vo väčšine prípadov pre zákazníkov bezproblémový. Starosti môžu nastať len v prípade zastaraných zariadení, ktoré nepodporujú 4G ani 5G. Títo zákazníci sú nútení investovať do nového telefónu, ak chcú plne využívať moderné služby mobilných operátorov.
Úprava cien v reakcii na infláciu
Zmeny, ktoré prináša O2, sa dotýkajú aj cenotvorby. Od novembra operátor zvýšil ceny hovorov a SMS správ v rámci viacerých svojich programov. V službe O2 Voľnosť stúpla cena volaní z 0,154 eura na 0,19 eura za minútu. Cena SMS správ sa zvýšila z 0,082 eura na 0,10 eura. O2 odôvodňuje tento krok infláciou a potrebou investícií do modernizácie a rozšírenia sietí.
Neprehliadnite
Podobné zvýšenie cien nastáva aj v rámci programov O2 Fér a O2 Fér Jednotka s dobíjaním kreditu. Cena volaní sa rovnako upravila na 0,19 eura za minútu, pričom cena SMS správy vzrástla na 0,10 eura. Výhodou však ostáva bezplatné volanie po prvej minúte pre zákazníkov v rámci O2 siete pri určitých programoch.
O2 avizuje, že zmeny v cenníku sú súčasťou stratégie na zlepšenie kvality poskytovaných služieb. Modernizácia infraštruktúry a ďalšie investície sú podľa operátora nevyhnutné, aby udržal krok s dynamickým vývojom a stále rastúcimi požiadavkami na mobilné siete.
