Tesco mobile od novembra upravuje ceny volaní a SMS, zachováva však stabilné ceny za dáta
Od 5. novembra čaká zákazníkov Tesco mobile úprava cien volaní a SMS správ vo všetkých predplatených programoch. Operátor zdôvodňuje zmeny nutnosťou udržať vysokú kvalitu služieb v čase rastúcich nákladov. Zatiaľ čo ceny za dáta a dátové balíčky zostávajú bez zmeny, cenníkové úpravy sa dotknú väčšiny zákazníkov využívajúcich hlasové a textové služby.
Úpravy podľa predplatených programov
V programe Tesco mobile Topka sa sadzby za minútu hovoru aj SMS zvýšia z 0,06 € na 0,07 €. O niečo výraznejší skok zaznamená program Tesco mobile Bodka, kde cena za minútu hovoru a SMS stúpne z pôvodných 0,051 € na 0,07 €. Pri Karte na dobíjanie sa cena SMS zvýši z 0,082 € na 0,10 €, zatiaľ čo volania do iných sietí budú stáť namiesto doterajších 0,133 €/min. už 0,16 €/min.
Najväčší nárast pocítia používatelia predplatenej služby Tesco mobile Trio. Pre zákazníkov bez Clubcard vzrastie cena za minútu aj SMS z 0,154 € na 0,21 €, pričom držitelia vernostnej karty zaplatia zvýšenú cenu 0,18 € za jednotku oproti pôvodným 0,123 €. Rozlíšenie medzi vernými zákazníkmi a ostatnými tak bude od novembra ešte výraznejšie.
Novinka: automatické dobíjanie
Ešte pred samotným zvýšením cien prinesie Tesco mobile od 20. októbra novinku – funkciu automatického dobíjania. V aplikácii Môj Tesco mobile si užívatelia budú môcť po uložením platobnej karty nastaviť pravidelné dobíjanie kreditu podľa zvoleného intervalu, či už raz mesačne, každých 30 dní, alebo raz týždenne. Navyše bude možné aktivovať tzv. „stály kredit“, ktorý zabezpečí automatické dobíjanie vždy, keď zostatok klesne pod určitú hranicu.
Cieľom tejto funkcie je eliminovať riziko nečakaného prerušenia služieb v dôsledku nízkeho kreditu. Takéto nastavenie môže byť pre mnohých používateľov užitočným nástrojom, ktorý uľahčí manažment výdavkov a maximálne využije dostupné vernostné výhody.
Príležitosti na šetrenie
Aj napriek zvýšeniu cien za volania a SMS môžu zákazníci znížiť svoje náklady strategickým využívaním vernostnej Clubcard. Pri Karte na dobíjanie naďalej platí možnosť získať dvojnásobok kreditu, čo efektívne znižuje výsledné ceny základných služieb na polovicu. Pre používateľov programu Trio bude zásadné pravidelne kontrolovať prepojenie Clubcard s číslom, keďže rozdiel medzi cenami s kartou a bez nej je nemalý – 0,18 € oproti 0,21 € za jednotku.
Okrem toho zostávajú podľa aktuálnych informácií nezmenené ceny za dátové balíčky, čo môže byť výhodné najmä pre zákazníkov so zvýšenou potrebou dátových služieb. Plánovanými úpravami sa Tesco mobile snaží nájsť rovnováhu medzi pokrytím stúpajúcich nákladov a zachovaním príťažlivých benefitov pre verných zákazníkov.
