Známy obchodný reťazec DM drogéria pristúpil k preventívnemu stiahnutiu obľúbenej vegánskej potraviny zo svojich regálov, kde bola veľmi populárna medzi slovenskými zákazníkmi. Dôvodom je možné riziko kontaminácie salmonelou, ktorá spotrebiteľom môže spôsobiť vážne zdravotné komplikácie.
Potenciálne riziko salmonely v dmBio paste z kešu a malín
Podľa oznámenia, ktoré DM zverejnila na svojej oficiálnej webovej stránke, sa sťahovanie týka výrobku dmBio pasta z kešu a malín v balení s hmotnosťou 250 gramov. Konkrétny produkt, ktorý by mohol byť ohrozený kontamináciou salmonelou, má minimálnu dobu trvanlivosti do 28. apríla 2026.
Spotreba tejto vegánskej pasty patrí medzi obľúbené návyky predovšetkým v komunite vegánov, keďže produkt neobsahuje žiadne zložky živočíšneho pôvodu. Salmonela však predstavuje potenciálne vážne zdravotné riziko pre každého konzumenta, či už vegána alebo nie.
Prípadná nákaza salmonelou môže u postihnutého človeka spôsobiť zdravotné ťažkosti ako hnačka, bolesti brucha, bolesti hlavy, nevoľnosť a v niektorých prípadoch dokonca horúčku. Podľa informácie DM sú najviac ohrozené skupiny dojčiat, malých detí, starších ľudí a jednotlivci s oslabeným imunitným systémom. U každého, kto po konzumácii tohto výrobku cíti vyššie uvedené príznaky, obchod odporúča kontaktovať lekára.
Obchod produkt preventívne stiahol, zákazníci dostanú späť peniaze
DM drogéria pristúpila k okamžitému opatreniu a uvedený produkt preventívne vyradila zo všetkých svojich predajní na Slovensku, aby minimalizovala akékoľvek potenciálne riziko pre spotrebiteľov. Súčasne DM vyzýva zákazníkov, ktorí tento výrobok už zakúpili a majú ho doma, aby ho nekonzumovali.
Spotrebitelia môžu prísť s týmto produktom do akejkoľvek predajne DM, kde personál poskytne dodatočné pokyny na vrátenie výrobku. Zákazníci budú môcť v takýchto prípadoch očakávať finančné vrátenie, pričom podľa oznámenia DM nemusí byť nutné mať k dispozícii pokladničný blok, keďže ide o výrobok privátnej značky dmBio.
Zákaznícka linka poskytuje ďalšie informácie
S cieľom maximálnej transparentnosti spoločnosť DM zriadila bezplatnú zákaznícku infolinku dostupnú každý pracovný deň medzi 08.00 a 17.00 hodinou na telefónnom čísle 0800 111 881. Alternatívne sa môžu spotrebitelia na predajcu obrátiť aj cez formulár uvedený priamo na webovej stránke DM Slovensko.
Obchod v oznámení zdôrazňuje, že kvalita ponúkaných privátnych produktov je pre nich najvyššou prioritou. Aj preto prijal kroky na preventívne odstránenie uvedeného výrobku z predaja, čím chce zachovať vysoké štandardy bezpečnosti ponúkaného sortimentu.
