Meta sa rozhodla ukončiť podporu samostatných desktopových aplikácií Messenger pre Windows a macOS. Programy už z ponuky obchodov Microsoft Store a Mac App Store zmizli a používateľom, ktorí si ich v minulosti nainštalovali, sa priamo v aplikácii zobrazujú upozornenia na blížiaci sa koniec ich fungovania. Informácia sa zobrazuje aj slovenským používateľom, čo potvrdzuje, že ide o globálnu zmenu.
Konkrétne termíny vypnutia sa líšia podľa operačného systému. Používatelia Windowsu dostali oznámenie, že desktopový Messenger prestane fungovať už 14. decembra. Majitelia počítačov s macOS majú dlhšiu prechodnú lehotu, ich aplikácia by mala zostať funkčná ešte približne 60 dní od doručenia notifikácie. Po uplynutí tohto obdobia sa aj na Macoch aplikácia zablokuje a nebude ju možné používať.
Ako budú ľudia s Messengerom komunikovať
Meta k desktopovým aplikáciám neponúka žiadnu novú náhradu, ktorú by si bolo možné stiahnuť ako samostatný program. Na počítačoch s Windowsom zostane dostupná komunikácia priamo prostredníctvom aplikácie Facebook, kde je chat integrovaný, prípadne cez webový prehliadač. Používatelia macOS budú mať k dispozícii už len webovú verziu Messengeru, keďže natívna aplikácia na Macoch skončí bez alternatívneho softvéru od Mety.

Pre mnohých to znamená zmenu zaužívaných návykov. Kým doteraz mali chat otvorený v samostatnom okne, po novom budú pri práci na počítači viac odkázaní na bežný prehliadač. Základné funkcie služby však zostanú dostupné, keďže webové rozhranie ponúka rovnaké rozhranie chatu a postupne doň Meta premieta všetky novinky.
Menej platforiem, nižšie náklady
Hoci Meta nevydala rozsiahle vysvetlenie, dôvody tohto rozhodnutia sú z technického a ekonomického pohľadu zrejmé. Doteraz musela firma udržiavať samostatné tímy pre päť verzií jednej služby, konkrétne pre iOS, Android, web, Windows a macOS. Každá nová funkcia sa musela pripraviť, otestovať a nasadiť osobitne pre každú z týchto platforiem, čo zvyšovalo náklady a komplikovalo vývoj.
To spôsobovalo aj časové rozdiely pri zavádzaní noviniek. Používatelia Messengeru na počítačoch sa viackrát dočkali nových možností, napríklad emoji reakcií alebo rozšíreného end-to-end šifrovania, až s výrazným oneskorením oproti mobilným aplikáciám. Meta teraz prechádza na model, kde je hlavným riešením webové rozhranie a prípadný webový wrapper. Funkcie stačí zapracovať raz a súčasne sa sprístupnia všetkým používateľom, bez ohľadu na to, z akého počítača službu používajú. Podobný vývoj možno očakávať aj pri desktopovej verzii WhatsAppu.
Nastavenie bezpečného úložiska
Spoločnosť zároveň upozorňuje na dôležitý aspekt, ktorý sa týka histórie konverzácií. Samotné správy sa nestratia, avšak pri prechode na webovú verziu môže nastať problém s prenosom šifrovaných chatov, ak používateľ nesplní jednu podmienku. Meta odporúča, aby používatelia, ktorí ešte nemajú aktivované Bezpečné úložisko, túto možnosť zapli ešte v končiacej desktopovej aplikácii.
Po zapnutí Bezpečného úložiska si je potrebné nastaviť aj PIN kód. Až potom by mal používateľ prejsť na webový Messenger, aby sa zabezpečilo, že história konverzácií chránených koncovým šifrovaním sa správne uloží a bude prístupná aj po ukončení podpory desktopového programu. Nastavenie funkcie sa nachádza v sekcii Súkromie a bezpečnosť pod položkou Chaty zabezpečené koncovým šifrovaním, kde je možné celý proces dokončiť v niekoľkých krokoch.