Európska únia pripravuje zásadnú zmenu v pravidlách pre nákupy na internete. Spotrebitelia v členských krajinách sa budú musieť onedlho vyrovnať s novinkami, ktoré ovplyvnia ceny aj dostupnosť lacnejších produktov. Oslobodenie od cla pre zásielky do hodnoty 150 eur bude zrušené, čo má už v nasledujúcich mesiacoch vytvoriť férovejšie podmienky na európskom trhu.
Lacný import pod drobnohľadom
V minulom roku sa colníci v EÚ zaoberali viac ako 4,6 miliardy balíkov, z čoho približne 90 percent pochádzalo z čínskych e-shopov. Množstvo týchto zásielok pritom obchádzalo nielen colné poplatky, ale často aj európske bezpečnostné normy. Inšpekcie pravidelne odhaľovali nevyhovujúce produkty, medzi ktorými nechýbali nebezpečné hračky, nekvalitné elektronické zariadenia alebo kozmetika so sporným zložením. Tieto produkty mohli predstavovať riziko pre spotrebiteľov, čo bol jeden z hlavných dôvodov pre sprísnenie pravidiel.
Európska komisia už dlhodobo upozorňovala na nespravodlivosť tohto systému. Zatiaľ čo európski predajcovia museli platiť clo aj DPH, online platformy z Ázie profitovali z výnimiek. Nové opatrenie má nielen eliminovať tieto nerovnosti, ale aj umožniť colným úradom dôkladnejšie preverovanie kvality a bezpečnosti tovaru pred jeho doručením konečnému zákazníkovi.

Zmeny v cenách a logistike
Očakáva sa, že zrušenie colnej výnimky najviac zasiahne segmenty módy, doplnkov a drobnej elektroniky. Spotrebitelia budú musieť pri objednávkach počítať s dodatočným zvýšením cien, ktoré zahŕňa jednak colné poplatky, ale aj ďalšie administratívne náklady. Väčšina zásielok, ktorých hodnota bola doteraz v rámci limitu výnimky, môže zdražieť o desiatky percent.
Niektoré platformy už svoju stratégiu prispôsobujú. Zvažujú premiestnenie logistiky do európskych skladov, aby sa minimalizovalo zdĺhavé colné konanie a náklady spojené so zásielkami z Ázie. Aj keď nové opatrenie z krátkodobého hľadiska môže znamenať problém pre niektorých predajcov a zákazníkov, očakáva sa, že po fáze adaptácie sa trh stabilizuje.
Transparentnejší a bezpečnejší trh
Európska komisia zdôrazňuje, že hlavným cieľom týchto zmien nie je poškodiť spotrebiteľov, ale zaviesť spravodlivé podmienky, ktoré podporia dôveru v online nákupy. Zvýšená kontrola by mala znížiť riziko, že na trh preniknú nebezpečné a nekvalitné produkty. Reformy sa zároveň odhadujú ako vzorové a môžu v budúcnosti inšpirovať ďalšie sektory, kde sa vyskytuje nesúlad v pravidlách.
Aj keď sa slovenskí zákazníci, zvyknutí na lacné produkty, môžu spočiatku cítiť oklamaní vyššími cenami, analytici upozorňujú na dlhodobé benefity. Kvalitnejší tovar, férovejšie podmienky pre všetkých a transparentnosť trhu by mali priniesť pozitívny vplyv na celkové fungovanie európskeho online prostredia.