Od začiatku januára čakajú cestujúcich po Európe priaznivejšie pravidlá pre mobilné dáta. V celej Európskej únii aj v Európskom hospodárskom priestore sa znižuje maximálna regulovaná veľkoobchodná cena za roamingové dáta, čo sa priamo premietne do vyšších dátových limitov bez navýšenia ceny. Zmena zasiahne väčšinu paušálov a dotkne sa miliónov používateľov.
Strop veľkoobchodnej ceny za jeden gigabajt dát klesá z pôvodných 1,3 eura bez DPH na 1,1 eura. Hoci ide formálne o vzťah medzi operátormi, dopad pocítia koncoví zákazníci. Práve z týchto cien sa totiž odvíja politika primeraného využívania, ktorá určuje, koľko dát môžu klienti čerpať v zahraničí za domáce ceny.
Viac dát v roamingu
Ak operátor doteraz poskytoval len minimálny objem dát vyžadovaný reguláciou, od januára ho musí automaticky zvýšiť. Prepočet pri novej cene znamená nárast dostupných dát približne o 18,2 percenta pri nezmenenej cene bez DPH. Zákazníci tak získajú väčší priestor na navigáciu, prácu či zdieľanie obsahu bez obáv z rýchleho vyčerpania limitu.
Súčasná regulácia pritom nie je krátkodobým opatrením. Európska únia ju predĺžila až do roku 2032 a zároveň naplánovala ďalšie postupné znižovanie cien. Najbližšia úprava má prísť v roku 2027, keď sa horný limit veľkoobchodnej ceny za dáta zníži na úroveň 1 euro za gigabajt без DPH.
Rozšírenie zóny domácich cien
Popri cenách sa mení aj geografický rozsah pravidiel. Od 1. januára sa princíp takzvaných domácich cien rozširuje na Ukrajinu a Moldavsko. Európska únia o tomto kroku rozhodla už v lete s cieľom zjednodušiť komunikáciu, cestovanie aj podnikanie v týchto krajinách. Pre používateľov to znamená rovnaké podmienky ako v členských štátoch únie.
Princíp Roam like at home, ktorý platí od júna 2017, sa tak ďalej posilňuje. Návšteva Kyjeva alebo Kišiňova bude z pohľadu mobilných služieb fungovať podobne ako pobyt v Paríži či Berlíne. Operátori budú musieť dodržiavať rovnaké cenové aj objemové pravidlá, na ktoré sú zákazníci zvyknutí doma.
Rovnaká rýchlosť aj v zahraničí
Aktualizované nariadenia sa však netýkajú iba cien a objemov. Európska únia sprísnila aj požiadavky na kvalitu pripojenia v roamingu. Operátori už nesmú umelo obmedzovať rýchlosť alebo pripájať zákazníkov na staršie siete, ak je v danej krajine dostupná modernejšia technológia.
V praxi to znamená, že ak má partnerská sieť k dispozícii 4G alebo 5G a používateľ ju využíva aj v domácej sieti, operátor mu ju musí sprístupniť aj v zahraničí. Cieľom je zachovať rovnaký používateľský komfort a zabrániť zhoršovaniu služieb len preto, že sa klient nachádza mimo svojej krajiny.
