Streamovacie platformy sa v posledných rokoch stali neodmysliteľnou súčasťou každodenného života mnohých Slovákov a Čechov. Po Netflixe sa k zásadným zmenám ohľadom zdieľania účtov pridáva aj Disney+. Užívateľov teraz čakajú prísnejšie opatrenia, ktoré zásadne ovplyvnia využívanie služby. Podľa spoločnosti ide o nevyhnutný krok smerom k vyššej ziskovosti a efektívnosti.
Prísnejšie kontroly prístupu
Disney+ aktívne zavádza nové bezpečnostné opatrenia na obmedzenie zdieľania účtov medzi viacerými domácnosťami. Nové pravidlá vyžadujú od používateľa, aby pri prihlasovaní na novom mieste či zariadení zadal šesťmiestny kód, ktorý sa posiela iba na registrovaný e-mail vlastníka účtu. Tento kód má platnosť iba 15 minút, čo znamená, že proces je potrebné opakovať pri každom novom pokuse o prihlásenie. Pre tých, ktorí si na tento spôsob šetrenia zvykli, to predstavuje výraznú komplikáciu.
Platforma týmto krokom kopíruje stratégiu Netflixu, ktorý už niekoľko mesiacov úspešne aplikuje podobné opatrenia. Zákazníci tak budú musieť zvážiť, či si za prístup k Disney+ zriadia nové predplatné, alebo sa služby vzdajú. Tento zásah je najmä mierený na tzv. „falošné rodiny“, ktoré tvoria významnú časť používateľov.
Silný tlak investorov
Dlhodobá tolerancia zdieľania účtov medzi viacerými domácnosťami spôsobovala, že platformy prichádzali o milióny eur, ktoré by mohli byť inak zarobené na plnohodnotných predplatiteľoch. Aj Disney už pred rokom naznačil, že takéto správanie nie je ekonomicky udržateľné. Momentálne tak čelí nielen konkurenčnému boju s inými streamovacími službami, ale aj tlaku od investorov.
V snahe zamedziť ďalším stratám a zvýšiť svoju ziskovosť prikročil Disney+ k opatreniam, ktoré nútia ľudí siahnuť po samostatnom predplatnom. Konkurenčné prostredie a rastúce nároky divákov, ktorí pri plánovaní rodinného rozpočtu dbajú na každý výdavok, však znamenajú, že každé predplatné sa počíta. Mnohé rodiny túto zmenu prijmú s nevôľou, čo už ukázali skúsenosti Netflixu. Napriek tomu väčšina zákazníkov ostáva a za službu si pripláca aj naďalej.
Zásadné rozhodnutia pre divákov
Pre samotných zákazníkov zmena neprináša rovnaké dôsledky. Tí, ktorí službu využívajú výhradne v rámci jednej domácnosti, sa nemusia obávať výrazných zmien. Naopak, užívatelia zvyknutí zdieľať účet s priateľmi či rodinou mimo svojej domácnosti budú nútení prispôsobiť sa. Najpravdepodobnejšou možnosťou je pre nich založenie vlastného predplatného.
Vzhľadom na popularitu obsahu, ktorý Disney+ ponúka – od rozprávok, cez rodinné filmy až po veľkorozpočtové hity štúdia Marvel – mnohí diváci nebudú chcieť prísť o tento bohatý katalóg. Rozhodnutie o získaní nového predplatného sa tak pre mnohých stáva nevyhnutnosťou.
Prísnejšie pravidlá zavedené spoločnosťou Disney+ reflektujú širší trend v odvetví streamovacích služieb a postupné posilňovanie kontroly nad zdieľaním účtov. Ako sa už ukázalo pri Netflixe, tieto opatrenia síce môžu nahnevať časť divákov, ale vo výsledku majú pozitívny dopad na rast príjmov spoločností. V prípade Disney+ možno očakávať podobný scenár.
