Slovenská značka Puella, známa predovšetkým svojimi parfumami na pranie, čelí vážnemu poklesu tržieb a ziskov. Firma, ktorá sa ešte donedávna hrdila raketovým rastom a miliónovými výnosmi, zaznamenala za posledný rok prepad o viac ako 80 %. Po nádejnom rozbehu v roku 2020 a dosiahnutí historického maxima v roku 2023 sa situácia výrazne zmenila.
Raketový štart a prudký pád
Zakladateľ firmy Martin Švenk vstúpil na trh v čase pandémie, keď objavil medzeru vo svete domácností. So svojimi parfumovanými olejmi na pranie dokázal naplniť dopyt po unikátnom produkte, ktorý v tom čase na Slovensku chýbal. Spoločnosť v roku 2021 dosiahla zisk 25-tisíc eur a tržby vo výške približne 775-tisíc eur. Táto kombinácia kvality a inovatívnosti umožnila firme doslova explodovať na trhu a v roku 2023 už tržby presiahli 20 miliónov eur, pričom čistý zisk dosiahol takmer 1,9 milióna eur.
Napriek veľkým očakávaniam, ktoré sa zakladateľ nebál vyjadrovať verejne, spoločnosť Puella v roku 2024 zaznamenala závažný pokles. Za prvých jedenásť mesiacov roka klesol čistý zisk na 357-tisíc eur, čo predstavuje viac než 80 % pokles v porovnaní s predchádzajúcim obdobím. Podobne sa menili aj prognózy tržieb, keď pri očakávaných 50 miliónoch eur ročne realita ukázala menej priaznivé čísla.

Dôvody poklesu a zmena stratégie
Jednou z hlavných príčin, ktorá podľa Švenka prispela k nižším tržbám, bolo odmietnutie spolupráce s významnými maloobchodnými reťazcami. Napriek dlhým rokovaniam firma vyhodnotila ponúkané marže ako nevyhovujúce pre zvolený obchodný model. Rozhodla sa preto staviť na vlastný maloobchodný predaj a investovať do budovania vlastnej siete kamenných predajní a kioskov.
K záveru roku 2024 spoločnosť prevádzkovala štyri predajne a deväť kioskov, umiestnených vo veľkých slovenských mestách, ako sú Košice, Bratislava, Žilina alebo Banská Bystrica. Tento krok znamenal nielen vyššie prevádzkové náklady, ale aj zdĺhavý proces stabilizácie nového obchodného modelu.
Optimistická vízia budúcnosti
Napriek turbulentnému roku Martin Švenk zostáva voči svojej značke optimistický. Puella si za šesť rokov svojej existencie dokázala vybudovať vernú základňu zákazníkov, ktorých počet už presiahol dva milióny. Zakladateľ vníma tento úspech ako dôkaz, že produkt má stále hodnotu na trhu, a verí, že transformácia a adaptácia pomôžu firme upevniť svoju pozíciu.
Vývoj spoločnosti Puella je testom schopnosti startupu prispôsobiť sa rýchlo meniacim sa podmienkam. Budúcnosť tejto značky tak bude do veľkej miery závisieť od toho, ako efektívne dokáže využiť svoje investície do maloobchodu a prekonať súčasnú presýtenosť trhu podobnými produktmi.