Platby pomocou QR kódov zažívajú na Slovensku prelomový moment. Od novembra sa testujú vo vybraných prevádzkach a od marca budúceho roka budú povinné pre všetkých obchodníkov. Spotrebiteľ sa tak bude môcť rozhodnúť, či za nákup zaplatí cez QR kód, platobnou kartou alebo v hotovosti. Tento trend, ktorý si získal popularitu v susednom Česku, začne meniť spôsob, akým nakupujeme aj u nás.
Stúpajúci záujem o QR platby
Bezhotovostné platby sa na Slovensku, podobne ako v Česku, stávajú bežnou súčasťou každodenného života. QR platby si nachádzajú miesto popri kartových transakciách, mobilných platbách či platbách cez smart hodinky. Tieto inovácie prinášajú zákazníkom pohodlie a rýchlosť. V Česku dokázali QR kódy len za prvých šesť mesiacov roka pokryť takmer 50 % medzibankových prevodov. Na Slovensku sa od implementácie očakáva podobný úspech, pričom vývoj tejto technológie prebieha v spolupráci Finančnej správy SR a Slovenskej technickej univerzity.
QR platby si získali popularitu najmä v gastro sektore, kde zákazníci môžu hradiť svoje účty priamo od stola bez čakania na obsluhu. Tento spôsob šetrí čas nielen klientom, ale aj zamestnancom reštaurácií, ktorí sa môžu venovať iným povinnostiam. V Česku sú tieto platby najčastejšie využívané práve v reštauráciách, krčmách a podobných prevádzkach. Postupne sa QR kódy dostávajú aj do úradov a štátnych inštitúcií.
Riziká, ktoré nesmieme podceňovať
Aj keď platby cez QR kódy predstavujú značné uľahčenie pre spotrebiteľov, odborníci upozorňujú na viaceré riziká. Bez dôkladnej kontroly totiž nie je vždy jasné, kam peniaze putujú. Najčastejším problémom sú falošné QR kódy, ktoré podvodníci umiestňujú na parkovacie automaty alebo nabíjacie stanice pre elektromobily. Tento druh podvodu už zasiahla časť vodičov v Česku, pričom majitelia elektromobilov sú medzi najohrozenejšími.
Na minimalizáciu rizík bude kľúčová kvalita aplikácií, ktoré jednotlivé platby umožnia. Niektoré aplikácie overené národnými bankami ponúkajú bezpečnostné mechanizmy, ktoré zvyšujú dôveru zákazníkov. Výzvou však bude vzdelanie používateľov, aby sa vyhli nástrahám a vedeli, ako správne rozpoznať dôveryhodné QR kódy od podvodných.
Budúcnosť platieb
Od novembra spúšťajú slovenské prevádzky pilotnú fázu QR platieb. Očakáva sa, že od marca 2025 budú neoddeliteľnou súčasťou obchodných služieb. Tento nový systém umožní zákazníkom väčšiu flexibilitu pri vyberaní spôsobu platby a zároveň vytvorí priestor na modernizáciu obchodného sektora.
Kým zavedenie QR platieb prináša výhody, ako sú rýchlosť a komfort, majú aj svoje temné stránky, ktoré si vyžadujú pozornosť spotrebiteľov aj obchodníkov. Slovensko tak stojí pred výzvou zabezpečiť, aby sa implementácia tejto technológie udiala hladko a bezpečne pre všetkých.
