Umelej inteligencii (AI) sa podarilo preniknúť do všetkých kľúčových oblastí slovenského hospodárstva a podľa aktuálnych prognóz analytikov a odborníkov na pracovný trh môže dramaticky ovplyvniť až tretinu pracovných miest v krajine. Hoci verejná predstava často spája AI s IT sektorom, odborníci zo spoločnosti Grafton jednoznačne upozorňujú, že jej vplyv už teraz presahuje do administratívy, finančných služieb, marketingu, logistiky a priemyselnej výroby.
Administratíva, financie a logistika čakajú veľké zmeny
Najnovšie analýzy Národnej banky Slovenska (NBS) a Inštitútu finančnej politiky poukazujú na oblasti, kde bude automatizácia a implementácia umelej inteligencie najintenzívnejšia: administratíva, účtovníctvo, finančný sektor, doprava a logistika. V týchto oblastiach ide často o rutinné činnosti, akými sú spracovanie dát, vypĺňanie formulárov a základná podpora zákazníkov – teda úlohy, ktoré sú ideálnymi kandidátmi na prevzatie AI systémami.
Na druhej strane, menej ohrozenými profesiami budú tie, ktoré si vyžadujú manuálne schopnosti, praktické remeselné zručnosti, kreativitu alebo silný sociálny rozmer a emočnú empatiu. Patrí sem napríklad práca automechanikov, elektrikárov, inštalatérov, zdravotníkov či pracovníkov vo vzdelávacích inštitúciách. Napriek tomu experti upozorňujú, že určitá digitalizácia čaká i tieto profesie a že ich zamestnanci by mali byť pripravení na prispôsobenie svojich pracovných postupov.
Umelá inteligencia však nepredstavuje iba riziko pre aktuálne pracovné miesta, ale zároveň aj vytvorenie nových profesií. Analytici spomínajú nové pozície ako sú odborníci na dátové spracovanie, špecialisti na prácu s AI technológiami či odborníci na kybernetickú bezpečnosť.
Slováci majú zmiešaný postoj voči zavádzaniu AI
Slovenská verejnosť zatiaľ nie je v otázke nasadenia umelej inteligencie a jej vplyvu na zamestnanosť úplne jednotná. Takmer polovica Slovákov podľa konfigurácie výsledkov viacerých nedávnych prieskumov pociťuje obavu zo straty zamestnania v dôsledku zavádzania automatizácie. Na druhej strane rastie skupina, ktorá vníma AI pozitívne – ako prostriedok na odstránenie monotónnych úloh a uvoľnenie času pre kreatívnejšie a viac strategické činnosti, ktoré zvyšujú produktivitu aj hodnotu práce.
Experti v oblasti zamestnanosti navyše zdôrazňujú, že umelá inteligencia nemusí iba eliminovať existujúce pracovné miesta, ale má potenciál tieto pozície obohatiť o úplne nové kompetencie a možnosti. Od zamestnancov sa však vyžaduje, aby boli predvídaví a snažili sa už teraz prispôsobiť zmenám prostredníctvom vzdelávania a nadobúdania nových odborných zručností.
Výber správneho štúdia rozhodne o budúcnosti mladých Slovákov
Náročnosť pracovného trhu budúcnosti vyvoláva aj otázky o vhodnosti študijných odborov mladých ľudí. Odborníci preto odporúčajú rodičom, aby pri voľbe strednej školy zvážili budúce dôsledky nasadzovania AI na jednotlivé profesie. V ére pokroku technológií budú perspektívnymi najmä odbory zamerané na IT profesie, kybernetickú bezpečnosť, správu a analýzu dát, programovanie, či zdravotníctvo a remeselné povolania.
Konkrétne sa hovorí najmä o odboroch ako autotronik, ktorý prepája mechanické a elektronické schopnosti nevyhnutné v modernej automobilovej výrobe. Zároveň sú mimoriadne perspektívnymi IT špecialisti či rôzne pozície v oblasti zdravotnej starostlivosti. Včasné a správne nasmerovanie mladých ľudí preto môže byť dôležitou prevenciou pred potenciálnymi negatívnymi dopadmi rozširovania automatizácie a kľúčom k zabezpečeniu stabilného zamestnania v digitálne orientovanej budúcnosti.