Maloobchodný reťazec Lidl informuje svojich zákazníkov o stiahnutí obľúbeného produktu z predaja vo svojich slovenských pobočkách. Ide o sladkú nátierku Nutella od výrobcu Ferrero Česká s.r.o., ktorá patrí medzi favority milovníkov čokoládovo-lieskovej chuti. Dotknutými sú konkrétne balenia z presne špecifikovanej šarže, ktorú spoločnosť preventívne sťahuje.
Dôvody stiahnutia a pokyny pre zákazníkov
Nutella s hmotnosťou 1 kilogram, označená šaržou L098K21 a dátumom minimálnej trvanlivosti 8. apríla 2026, bola vyradená z predaja z dôvodu možnej prítomnosti cudzieho predmetu v nátierke. Hoci výrobca neupresnil, o aký predmet by mohlo ísť, z preventívnych dôvodov rozhodol o stiahnutí produktu. Lidl informoval, že zákazníci, ktorí si zakúpili toto konkrétne balenie, môžu výrobok vrátiť v ktorejkoľvek predajni reťazca na Slovensku.
Podmienkou pre vrátenie výrobku a spätné získanie peňazí je predloženie pokladničného dokladu. Takisto sa odporúča skontrolovať etiketu a porovnať šarže, aby sa predišlo akýmkoľvek pochybnostiam. Ostatných balení Nutelly alebo produktov iných značiek sa táto výzva netýka.
Bezpečnosť zákazníkov na prvom mieste
Lidl zdôraznil, že táto situácia sa týka výhradne uvedenej šarže produktu, pričom iné balenia Nutelly zostávajú bezpečné. Reťazec apeluje na spotrebiteľov, aby si dôsledne skontrolovali údajné balenie doma, a v prípade pochybností kontaktovali zákaznícku linku na telefónnom čísle 0850/232001, kde im bude poskytnutá potrebná pomoc. Lidl na záver vyzval verejnosť, aby túto informáciu šírila ďalej, aby sa zabránilo možným rizikám spojeným s konzumáciou problematického produktu.
Ostatní zákazníci, ktorí si zakúpili schválené produkty, sa nemusia obávať. Lidl Slovensko zabezpečuje, že kvalita ostatných výrobkov na pultoch reťazca zodpovedá všetkým normám a očakávaniam spotrebiteľov.
