Slovenskí cestujúci, ktorí majú nárok na bezplatné cestovanie regionálnymi vlakmi, sa konečne dočkali dlho očakávanej zmeny. Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) ukončí povinnosť kupovať nulové cestovné lístky. Inovácia, ktorá bola pôvodne naplánovaná na júl 2025, sa nakoniec zavedie od augusta 2025. Zmeny majú priniesť komfortnejší a efektívnejší prístup k cestovaniu.
Preukaz namiesto lístka
Od 1. augusta 2025 budú cestujúci, ktorí využívajú 100-percentnú zľavu na cestovanie vo vlakoch kategórií Os, REX a Zr, môcť nastúpiť do vlaku len na základe platného preukazu ZSSK. Tento preukaz nahradí doterajšiu povinnosť zaobstarať si nulový lístok pri každej ceste. ZSSK zdôrazňuje, že zmena sa týka viacerých skupín obyvateľov, vrátane seniorov nad 62 rokov, detí, študentov a poberateľov dôchodkov mladších ako 62 rokov.
Cieľom je zníženie administratívnej záťaže a skrátenie času stráveného v radoch pri pokladniach. Táto novinka je obmedzená na regionálne vlaky a neplatí pre diaľkové spoje, kde povinnosť vybaviť si nulový lístok zostáva zachovaná.
Digitálny preukaz od septembra 2025
Ďalším krokom k zlepšeniu pohodlia cestujúcich bude zavedenie digitálnej verzie preukazu v mobilnej aplikácii IDeme vlakom, naplánované na september 2025. Digitálny preukaz bude obsahovať QR kód pre jednoduchú a rýchlu kontrolu počas nástupu do vlaku, čím sa eliminuje potreba fyzickej návštevy pokladníc. Plastová verzia preukazu však zostane dostupná pre tých, ktorí ju preferujú.
Digitálne inovácie sú súčasťou širšej stratégie ZSSK, ktorá už v minulých rokoch zaznamenala výrazný nárast predaja lístkov cez online platformy. V roku 2025 sa predaj lístkov prostredníctvom mobilnej aplikácie vyšplhal na 40,7 %, zatiaľ čo celkový online predaj vrátane e-shopu a aplikácie dosiahol 56 % z celkového objemu. Podľa národného dopravcu tento trend len potvrdzuje rastúcu obľubu digitálnych riešení medzi cestujúcimi.
Prínos nových opatrení bude spočívať nielen v uľahčení celkového procesu cestovania, ale aj v pozitívnom dopade na životné prostredie vďaka obmedzeniu papierových lístkov. Dopravca očakáva, že kombinácia preukazov a mobilnej aplikácie prinesie vyšší užívateľský komfort a efektívnejšie služby pre všetkých cestujúcich v regionálnej doprave.
