Slovenská obchodná inšpekcia upozorňuje na detskú hračku, ktorá podľa jej zistení predstavuje vážne riziko pre zdravie detí. Ide o vodné hydrogélové guľôčky určené ako náboje do hračkovej pušky, pri ktorých pri prehltnutí hrozí črevná obštrukcia a v krajnom prípade aj perforácia čriev. Inšpekcia preto vyzýva rodičov, aby hračku okamžite prestali používať a vrátili ju predajcovi.
Hydrogélové guľôčky bez označenia
Kontrolóri SOI na slovenskom trhu odhalili výrobok identifikovaný na stránke predajcu ako vodné hydrogélové guľôčky do pušky, 250 g, farebné, s kódovým označením KIK KX4086. Guľôčky sú rôznofarebné a predávajú sa v priehľadnej plastovej nádobe s bielym uzáverom. Podľa inšpekcie však na samotnom výrobku úplne chýba povinné označenie, vrátane informácií o výrobcovi či pôvode, ktorý je v tomto prípade neznámy.
SOI na svojom webe uvádza, že výrobok predstavuje riziko ohrozenia zdravia spotrebiteľa, a preto sa považuje za nebezpečný. Inšpektori vychádzali z platnej legislatívy pre bezpečnosť hračiek, ktorá stanovuje technické požiadavky aj na takzvané rozpínavé materiály. Nález guľôčok bez akéhokoľvek označenia podľa úradu sám osebe vyvoláva pochybnosti o ich bezpečnosti a dohľadateľnosti v prípade problémov.
Prečo guľôčky ohrozujú deti
Rozhodujúce bolo skúšanie hydrogélových guľôčok v podmienkach, ktoré vyžadujú normy pre detské hračky. SOI vysvetľuje, že rozpínavé materiály v hračkách alebo ich častiach, ktoré sa celkom zmestia do valca na malé časti, sa pri testoch nesmú zväčšiť o viac ako 50 percent v ktoromkoľvek smere. Pri tejto konkrétnej hračke sa podľa inšpekcie rozmer guľôčok po skúške zväčšil až o 250 percent, čo výrazne prekračuje povolenú hranicu.
Inšpekcia pri posudzovaní rizika zohľadnila typické správanie detí, ktoré si často vkladajú malé predmety do úst. Ak by dieťa niektorú z guľôčok prehltlo, materiál by sa v tráviacom trakte ďalej rozpínal. Tým vzniká riziko črevnej obštrukcie, pričom v najťažších prípadoch SOI upozorňuje aj na možnosť perforácie čriev. Z týchto dôvodov hračku označila za nevhodnú a nebezpečnú na používanie deťmi.
Povinnosti predajcu a možnosti spotrebiteľa
Po zistení nedostatkov Slovenská obchodná inšpekcia umožnila kontrolovanému predajcovi prijať nápravné opatrenia. Predávajúci sa zaviazal, že vodné hydrogélové guľôčky prestane sprístupňovať na trhu, zabezpečí ich stiahnutie z predajní a bude informovať spotrebiteľov o zistených rizikách. Ide o štandardný postup pri nebezpečných výrobkoch, ktorý má obmedziť ďalší predaj a čo najrýchlejšie chrániť verejnosť.
V prípade, keď je výrobok označený ako nebezpečný, má spotrebiteľ podľa pravidiel právo na nápravu. Predávajúci musí ponúknuť výber aspoň medzi dvoma možnosťami, ktorými sú oprava výrobku, nahradenie bezpečným výrobkom rovnakého typu a hodnoty alebo primeraná finančná náhrada minimálne vo výške zaplatenej ceny. SOI zároveň pripomína, že predajca môže navrhnúť iba jeden z týchto prostriedkov, no musí ho uskutočniť v primeranej lehote a bez podstatných ťažkostí pre zákazníka.
Ak hospodársky subjekt zodpovedný za spätné prevzatie nebezpečného výrobku výrobok včas neopraví ani nenahradí, spotrebiteľ má podľa inšpekcie nárok na vrátenie peňazí. Tento nárok sa uplatňuje vtedy, keď predávajúci nedokončí zvolený spôsob nápravy v primeranom čase alebo by to pre spotrebiteľa znamenalo neprimerané komplikácie. Tým sa má zabezpečiť, aby rizikové produkty nezostávali v domácnostiach len preto, že ich výmena alebo vrátenie je príliš zložité.
Neprehliadnite
SOI na záver odporúča všetkým, ktorí majú vodné hydrogélové guľôčky s označením KIK KX4086, aby ich vo vlastnom záujme okamžite prestali používať. Hračku majú vrátiť do miesta predaja a uplatniť si jeden z dostupných prostriedkov nápravy. Rodičia by mali súčasne skontrolovať, či sa guľôčky nenachádzajú v dosahu detí, a zabrániť tak možnému prehltnutiu a následným zdravotným komplikáciám.
