Obchodný reťazec Kaufland oznámil stiahnutie jedného zo svojich produktov z predaja na Slovensku. Ide o lečo, ktoré môže obsahovať úlomky skla, a teda predstavuje riziko pre zdravie spotrebiteľov.
K-Classic Lečo stiahnuté z pultov
Spoločnosť Kaufland informovala, že problémový produkt pochádza od dodávateľa I. Schroeder KG (GmbH & Co) so sídlom v Hamburgu. Sporné lečo má označenie „K-Classic Lečo“, obsahuje 720 ml a nesie EAN kód 4063367234613. Dátum minimálnej trvanlivosti je stanovený na 13. októbra 2026, tento údaj možno nájsť na okraji viečka sklenenej nádoby. Kaufland potvrdil, že problém sa týka výhradne tejto konkrétnej šarže, zatiaľ čo ostatné produkty tohto druhu by mali byť v poriadku.
Výrobok bol stiahnutý preventívne po tom, čo výrobca nedokázal vylúčiť prítomnosť kúskov skla vo výrobku. Aj napriek vysokým štandardom kvality a kontrolám sa niekedy podobné chyby môžu vyskytnúť.
Pokyny pre zákazníkov
Zákazníci, ktorí si tento produkt zakúpili, ho môžu vrátiť v ktorejkoľvek predajni Kaufland, kde im bude vrátená plná suma, a to aj bez predloženia pokladničného bloku. Reťazec reagoval okamžite po zistení možného rizika a výrobok stiahol z predaja, pričom zdôraznil, že jeho prioritou je bezpečnosť a spokojnosť zákazníkov.
V prípade akýchkoľvek otázok môžu spotrebitelia kontaktovať zákaznícku linku výrobcu na bezplatnom čísle 0800 15 28 35. Výrobca aj reťazec vyjadrili ľútosť nad spôsobenými nepríjemnosťami a požiadali zákazníkov o pochopenie a spoluprácu pri riešení situácie.
Riziko pri konzumácii
Kaufland upozorňuje, že konzumácia produktu môže byť nebezpečná, pretože prítomnosť skla výrazne zvyšuje riziko zranenia. Zákazníci by nemali tento výrobok používať a mali by ho čo najskôr vrátiť na miesto predaja. Spoločnosť zdôrazňuje, že ostatné produkty pod značkou K-Classic nie sú touto situáciou ovplyvnené.
Ak ste si K-Classic Lečo zakúpili a stále ho doma skladujete, odporúča sa nekonzumovať ho za žiadnych okolností. Kaufland uistil, že podobné situácie podrobujú detailnému vyšetreniu, aby sa minimalizovalo ich opakovanie.
Táto udalosť je ďalšou pripomienkou pre spotrebiteľov aj výrobcov, že bezpečnosť potravín musí byť neustále prioritou. Kaufland ocenil, že zákazníci na situáciu promptne reagovali, a zároveň im poďakoval za pochopenie.
