Na Slovensku sa v poslednej dobe objavil nový typ podvodu, ktorý dokáže oklamať aj skúsenejších používateľov internetu. Zameriava sa na sociálne siete, kde podvodníci využívajú falošné ponuky známych značiek. Cieľom je vylákať od obetí peniaze alebo citlivé údaje, ktoré môžu byť neskôr zneužité.
Nízke ceny ako lákadlo
Podvodníci lákajú nič netušiacich používateľov na ponuky tovaru, ktoré pôsobia na prvý pohľad dôveryhodne. Často ide o produkty ako oblečenie, elektroniku alebo športové vybavenie, ktoré sú prezentované ako zľavnené na zlomok ich pôvodnej ceny. Takéto ponuky sa zjavujú na sociálnych sieťach a sú doplnené vizuálmi, ktoré imitujú logá a dizajn známych značiek.
Okrem toho bývajú tieto príspevky podložené pozitívnymi komentármi, ktoré vyzdvihujú kvalitu produktu a sľubované služby. Zdanie dôveryhodnosti však nezodpovedá realite, keďže komentáre často pochádzajú od falošných profilov alebo účelovo vytvorených účtov. Takto vytvorená ilúzia dodáva ponuke atraktivitu, ktorá láka spotrebiteľov rýchlo reagovať a kliknúť na odkaz.
Psychologické triky podvodníkov
Ďalšou stratégiou podvodníkov je využitie psychológie na maximalizáciu šance, že používateľ dokončí svoj „nákup“. Po kliknutí na odkaz môžu zákazníkom ponúknuť formulár, v ktorom ich požiadajú o vyjadrenie dôvodov záujmu o produkt alebo o spôsobe, ako sa dozvedeli o akcii. Tento postup cieli na vytvorenie dojmu, že ak už spotrebiteľ venoval tak veľa úsilia a času, bolo by nelogické nákup nedokončiť.
Podvodníci používajú podobné metódy aj pri propagácii aplikácií alebo služieb typu jedálničkov na mieru. Po zdĺhavom vyplnení formulára až na konci odhalia, že na získanie výsledku je potrebné zaplatiť. Týmto spôsobom klient zostáva zavádzaný až do posledného momentu.
Čo robiť, ak naletíte
V prípade, ak sa niekto stane obeťou takéhoto podvodu, objedaný tovar pravdepodobne nikdy nedostane. Navyše vyplnením formulára vystaví svoje osobné údaje riziku zneužitia, čo môže viesť k ďalším stratám. Hlavným cieľom podvodníkov sú často informácie o platobných kartách, ktoré im umožňujú priamy prístup k finančným prostriedkom obete.
Pokiaľ si spotrebiteľ uvedomí podvod, mal by neodkladne kontaktovať svoju banku a zabezpečiť si bankový účet. Zablokovanie transakcie môže minimalizovať finančné škody a zároveň pomôže predchádzať ďalšiemu zneužitiu údajov. Vhodnou prevenciou je nakupovať výlučne cez oficiálne a overené e-shopy a pristupovať obozretne k ponukám na sociálnych sieťach.
