Spoločnosť Apple čelí zásadnej zmene v poskytovaní hlasových asistentov na iPhonoch. Pod vplyvom európskej legislatívy môže byť prinútená umožniť používateľom vybrať si namiesto Siri iného predvoleného virtuálneho asistenta. Tento krok by mohol zásadne ovplyvniť dostupnosť a možnosti hlasových technológií na trhu nielen na Slovensku, ale v celej Európskej únii.
Zmena v pravidlách pre hlasových asistentov
Doteraz bola hlasová asistentka Siri exkluzívne predvolenou možnosťou na všetkých zariadeniach iPhone. Spoločnosť Apple síce v minulosti sľubovala rozšírenie podporovaných jazykov a schopností, no v praxi je Siri pre mnohých používateľov málo praktická – najmä kvôli chýbajúcej podpore slovenčiny. Modernizácia Siri s príchodom Apple Intelligence sa oneskorila, pričom užívatelia stále čakajú na pokročilé AI schopnosti.
Legislatíva Európskej únie týkajúca sa digitálnych trhov (DMA) však Apple motivuje otvoriť systém aj pre alternatívnych asistentov. Už v minulosti musel Apple na základe DMA v aktualizácii iOS 18.2 povoliť voľbu predvolených aplikácií pre služby ako e-mail, správy, volania, navigácia či platby. Najnovšie zmeny by tak mali zasiahnuť aj oblasť virtuálnych hlasových asistentov.
Slováci získajú viac možností
Možnosť výberu predvoleného asistenta osloví najmä slovenských používateľov, ktorí doteraz uprednostňovali alternatívy. ChatGPT aj Gemini sú voľne dostupné v App Store a už dnes zvládajú slovenčinu, hoci nemajú plnú integráciu s operačným systémom iOS. Aktuálne cez tieto aplikácie nie je možné nastavovať budíky ani časovače, čo ostáva výsadou Siri. Ak však Apple pod vplyvom DMA rozšíri voľbu asistenta, ChatGPT či Gemini získajú nové technické možnosti vrátane lepšej prepojenosti so systémom iOS a prirodzenejšej interakcie v lokálnom jazyku.
Používatelia novších iPhonov, ktoré podporujú Apple Intelligence, môžu už teraz v niektorých prípadoch využívať funkcie ako zadanie otázky ChatGPT, keď Siri nevie odpovedať. Majitelia starších zariadení majú možnosť stiahnuť si Google Assistant z App Store. Rozšírenie voľby asistenta by otvorilo dvere novým možnostiam v oblasti AI nástrojov a zatraktívnilo používanie iPhonov na území celej Európskej únie.
Biznisové dôsledky a prístup Apple
Apple je podľa dostupných informácií nútený sprístupniť výber predvoleného asistenta výhradne pre používateľov v krajinách Európskej únie, vrátane Slovenska. Spoločnosť by túto funkciu zaradila do sekcie Predvolené aplikácie, kde si už dnes používatelia môžu nastaviť preferované aplikácie pre e-mail, navigáciu či prehliadač. Pripravované rozšírenie by teda logicky pokrývalo aj virtuálnych hlasových asistentov a posilnilo konkurenčné prostredie na trhu s hlasovými a AI technológiami.
Táto zmena môže viesť k väčšej spokojnosti užívateľov, vyššej miere lokalizácie služieb a dynamickému vývoju hlasových asistentov pre široké spektrum jazykov v EÚ. Zároveň sa očakáva, že Apple bude aj naďalej modernizovať vlastnú Siri a investovať do jej pokročilých AI funkcií, keďže trhové postavenie v segmente virtuálnych asistentov bude závisieť viac než kedykoľvek predtým od reálnych možností výberu a jazykovej dostupnosti.
