Éra fyzických platobných kariet v bankomatoch môže byť na sklonku. Chase Bank, významná americká banka, oznámila prevratné plány, ktoré umožnia výber hotovosti prostredníctvom mobilných telefónov. Táto iniciatíva si kladie za cieľ zvýšiť bezpečnosť klientov a ľahšie bojovať proti podvodom.
NFC technológia miesto kariet
Podľa pripravovaných zmien už zákazníci nebudú musieť vkladať fyzickú kartu do bankomatu. Bankomaty budú vybavené NFC čítačkami, ktoré umožnia pripojenie mobilného telefónu. Použitie digitálnych peňaženiek, ako sú Google Pay a Apple Pay, nahradí tradičné karty, pričom transakcia sa potvrdením PIN kódu bude zhodná so súčasnou praxou.
Táto inovácia nielenže zrýchli a zjednoduší proces výberu hotovosti, ale zabezpečí aj vyššiu úroveň ochrany pred podvodmi. Odstránenie fyzického kontaktu s bankomatmi eliminuje riziká spojené s kopírovaním údajov z magnetických prúžkov.
Riešenia pre boj proti podvodom a bezpečnosť
Jednou z hlavných výhod nového systému je redukcia podvodov, ako je skimming, pri ktorom podvodníci kopírujú údaje z kariet pomocou falošných zariadení. Ak už karta nebude do bankomatu vkladaná, tento typ rizika zanikne. Nová technológia však tiež plánuje odpovedať na iné bezpečnostné výzvy, napríklad ochranu pred jackpottingom, pri ktorom zločinci fyzicky manipulujú s bankomatmi, aby si zabezpečili prístup k hotovosti.
Chase Bank avizuje ďalšie pokročilé funkcie v nových bankomatoch. Plány zahŕňajú implementáciu biometrickej identifikácie, ako je overenie odtlačkom prsta alebo tvárový sken, ktorý má zvýšiť bezpečnosť. Zákazníci tiež ocenia lepšie prepojenie medzi mobilnými aplikáciami a bankomatmi, ktoré umožní pripraviť transakcie na smartfóne a na mieste ich jednoducho dokončiť.
Pohodlnosť pre časť klientov, výzva pre iných
Pre moderných zákazníkov, ktorí sú zvyknutí na platby mobilnými telefónmi, táto zmena prináša väčšiu pohodlnosť. Telefóny už dnes často nahrádzajú fyzické peňaženky a znižujú potrebu hľadať kartu. Táto digitálna vymoženosť však môže byť problémom pre skupiny menej technicky zdatných ľudí, najmä seniorov alebo osôb bez moderného telefónu.
Hoci je prechod na mobilné technológie v bankovníctve logickým krokom, očakáva sa, že na Slovensku dôjde k implementácii postupne, aby sa vyvážili technologické inovácie a potreby všetkých klientov. Banky by zrejme nezrušili kartové sloty v krátkodobom horizonte, aby umožnili hladký prechod pre všetky skupiny obyvateľstva.
Chase Bank zatiaľ neuviedla presný dátum zavedenia tejto novinky. Očakáva sa však, že technologické inovácie v bankovníctve poskytnú nové štandardy bezpečnosti a jednoduchosti, ktoré budú nasledovať aj európske finančné inštitúcie vrátane tých slovenských.
