Klienti 365.bank pocítia od jari budúceho roka viacero zmien, ktoré sa dotknú každodenného používania účtov. Banka od 1. marca 2026 upraví limity pri vybraných operáciách, no zároveň zavedie nové poplatky za služby, ktoré boli doteraz bezplatné. Zmeny majú reflektovať rast bezhotovostných platieb a vyššie nároky na bezpečnosť, pričom niektorým zákazníkom môžu zvýšiť mesačné náklady.
Úpravy vyplývajú z nových obchodných podmienok a sadzobníka poplatkov, ktoré banka oznámila pre osobné účty. Týkajú sa prakticky všetkých klientov využívajúcich internet banking, mobilnú aplikáciu či platobné karty. Kým časť zmien prináša väčšiu flexibilitu pri platbách a výberoch, iné znamenajú spoplatnenie doplnkových služieb, na ktoré boli ľudia zvyknutí bez dodatočných nákladov.
Vyššie limity pre platby
Najviditeľnejší posun nastáva pri okamžitých platbách zadávaných cez internet banking alebo mobilnú aplikáciu. Denný limit sa zvyšuje z pôvodných 3 000 eur na 5 000 eur, čo umožní rýchlejšie vyrovnať aj vyššie sumy. Takýto strop môže byť užitočný napríklad pri kúpe auta, úhrade záloh na bývanie či riešení nečakaných výdavkov bez potreby rozdeľovať platby.
Zmena sa dotkne aj služby CashBack. Pri výbere hotovosti priamo u obchodníka sa maximálna suma zvýši zo 50 na 100 eur. Ide o praktické riešenie najmä v lokalitách, kde nie je dostupný bankomat, pričom klient zároveň uskutoční klasickú kartovú platbu. Vyšší limit však od marca 2026 už nebude jedinou novinkou v tejto oblasti.
Nové poplatky a úpravy
Služba CashBack prestane byť bezplatná a banka za každý výber hotovosti týmto spôsobom zavedie poplatok 0,50 eura. Výbery z vlastných bankomatov 365.bank však zostávajú aj naďalej zadarmo, takže klienti majú možnosť sa poplatku vyhnúť. Pri kartových platbách v inej mene než euro ostáva poplatok na úrovni 3 percentá z transakcie, no jeho maximálna výška sa zvýši z 3 eur na 5 eur.
Vyšší strop pri platbách v cudzej mene sa prejaví najmä pri drahších nákupoch v zahraničí alebo v e-shopoch mimo eurozóny. Okrem toho banka zavádza spoplatnenie SMS správ používaných pri potvrdzovaní internetových platieb kartou cez službu 3D Secure. Každá takáto SMS bude stáť 0,20 eura, zatiaľ čo overenie prostredníctvom push notifikácií v mobilnej aplikácii zostane bez poplatku.
Dôvody zmien v banke
Podľa banky ide o prirodzený krok, ktorý súvisí s rastúcimi prevádzkovými nákladmi, investíciami do digitálnych technológií a zvyšovaním bezpečnosti služieb. Súčasne reaguje na posun správania klientov, ktorí čoraz častejšie uprednostňujú online platby, okamžité prevody a využívanie mobilných aplikácií na úkor hotovosti.
Zmeny tak prinášajú kombináciu vyššieho komfortu a nových výdavkov, ktoré si budú musieť klienti starostlivo zvážiť. Pre časť z nich môžu znamenať lepšiu dostupnosť peňazí a rýchlejšie transakcie, pre iných zas dôvod prehodnotiť spôsob, akým bankové služby využívajú. Výsledok bude závisieť od individuálnych návykov a preferencií každého zákazníka.
