Spoločnosť Meta, ktorá vlastní populárnu komunikačnú platformu WhatsApp, oznámila radikálny krok, ktorý ovplyvní používateľov po celom svete. Od polovice januára 2026 zakáže na svojej platforme akékoľvek používanie chatbotov s umelou inteligenciou tretích strán. Tento zákaz sa dotkne známych nástrojov, ako je ChatGPT od OpenAI alebo Perplexity, pričom jedinou možnosťou pre používateľov ostane vlastná umelá inteligencia Meta AI.
Meta sa zbavuje konkurencie
Meta sa rozhodla zakázať chatboty tretích strán s cieľom znížiť zaťaženie jej infraštruktúry. Avšak tento krok vyvoláva otázky, či nejde predovšetkým o strategický krok na podporu jej vlastnej umelej inteligencie. Analytici a technologické médiá upozorňujú, že týmto opatrením chce Meta posilniť pozíciu svojej AI na úkor konkurencie, ktorá doteraz využívala obrovskú používateľskú základňu WhatsApp, čítajúcu viac ako tri miliardy aktívnych používateľov.
Podľa mnohých odborníkov mohli chatboty tretích strán, ako ChatGPT, na platforme WhatsApp oslabiť záujem o riešenia spoločnosti Meta. S odkazom na tento záver sa očakáva, že zákaz umožní Meta lepšie analyzovať správanie používateľov, presnejšie zacieliť reklamy a z dlhodobého hľadiska zvýšiť svoje príjmy. Zakázaním konkurenčných AI interakcií tak firma získava monopol na údaje zo správ a odstraňuje prekážku, ktorá bránila jej plnému obchodnému potenciálu.
Znížený komfort používateľov
Predstavované obmedzenia pre používateľov znamenajú, že od 15. januára 2026 budú musieť namiesto používateľsky pohodlného prístupu k rôznym AI nástrojom v rámci WhatsApp vyhľadávať samostatné aplikácie či webové platformy. Táto zmena môže znížiť komfort hlavne tých, ktorí si zvykli na jednoduchú integráciu chatbotov ako ChatGPT do každodennej komunikácie cez WhatsApp.
Meta argumentuje hlavne technickými dôvodmi, pričom poukazuje na vysokú záťaž infraštruktúry, ktorú generovali univerzálne chatboty tretích strán. S novým pravidlom zavádza filozofiu jednej platformy s jednou AI, ktorá obmedzí používateľov na vlastné riešenie Meta AI. Hoci môže byť táto stratégia technologicky racionálna, jej dôsledky môžu zasiahnuť miliardy ľudí, ktorí boli zvyknutí na širší výber.
Budúcnosť ovplyvní nielen konkurenčné AI
Zákaz bude mať výrazný dopad nielen na používateľov, ale aj na technologické spoločnosti ako je OpenAI. Firma už reagovala na zmeny tým, že používateľom pripomenula dostupnosť svojho ChatGPT prostredníctvom iných kanálov, vrátane aplikácií a prehliadačov. Obmedzenie však môže ovplyvniť aj ďalších hráčov, ktorí využívali WhatsApp ako prostredie na distribúciu svojich AI riešení. Konkurencia bude nútená hľadať alternatívne možnosti a prispôsobiť svoje služby mimo dosah Meta platformy.
Kritika smerovaná na Meta poukazuje na vytváranie uzavretejšieho ekosystému, ktorý obmedzuje používateľov i konkurenciu. Tento krok naznačuje strategickú ambíciu spoločnosti upevniť si dominantnú pozíciu v oblasti umelej inteligencie, a to najmä prostredníctvom exkluzívneho ovládania jednej z najpoužívanejších komunikačných platforiem na svete.
