Elektronické vybavovanie úradov sa na celý deň zastaví. Ústredný portál verejnej správy Slovensko.sk prejde v sobotu 27. decembra 2025 mimoriadnou technickou odstávkou, ktorá občanom aj firmám znemožní prístup k elektronickým službám. Systém bude nedostupný od 8:00 do 20:00, teda počas dvanástich hodín, upozornil na to aj portál DSL.sk.
Prevádzkovateľ portálu informoval, že počas tohto obdobia sa používatelia nedostanú na samotnú webovú stránku, nebudú sa môcť prihlásiť do elektronických schránok ani podať žiadne elektronické žiadosti. Ide o úplné odstavenie všetkých služieb bez výnimky, pričom úradníci odporúčajú neodkladné úkony vybaviť vopred alebo ich odložiť až na večerné hodiny po plánovanom spustení systému.
Dvanásť hodín bez e-služieb
NASES, ktorý má portál Slovensko.sk v správe, zdôvodňuje víkendovú odstávku snahou zvýšiť kvalitu poskytovaných elektronických služieb. Podľa oficiálneho oznámenia bude technická prestávka prebiehať presne 27. decembra 2025 od 8:00 do 20:00, pričom počas nej nebude možné systém ani čiastočne používať. Zodpovední technici avizujú práce na viacerých úrovniach infraštruktúry portálu.
Ťažiskom zásahu má byť zrýchlenie odozvy a celkové zlepšenie stability, a to najmä pri najvyužívanejších komponentoch. Osobitná pozornosť sa má venovať modulu eDesk, teda centrálnej elektronickej schránke, prostredníctvom ktorej občania preberajú úradné dokumenty. Cieľom úprav je plynulejšia práca so správami a menšie riziko technických chýb pri ich doručovaní.
Zásahy v krátkom slede
Aktuálna odstávka nie je v decembri výnimkou. Za posledné necelé dva týždne ide už o tretí plánovaný zásah do prevádzky portálu. V noci z 10. na 11. decembra prebehla údržba modulov G2G, CEP a IAM, zatiaľ čo 18. decembra musel systém absolvovať mimoriadnu technickú prestávku, ktorá sa rovnako týkala optimalizácie elektronickej schránky eDesk.
Zvýšená aktivita správcov informačného systému súvisí aj s nedávno potvrdenými problémami s notifikáciami. Ukázalo sa, že portál v minulosti u niektorých používateľov samovoľne deaktivoval upozornenia na nové správy. Následkom toho sa adresáti nemuseli dozvedieť o dôležitej úradnej korešpondencii. Agentúra NASES existenciu problému priznala, presný počet dotknutých účtov však zatiaľ neuviedla.
