Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) upozorňuje na nový rizikový internetový obchod, ktorý pôsobí na adrese www.sk-mallinna.com. Spotrebiteľom odporúča nakupovať na ňom len s maximálnou opatrnosťou, prípadne sa úplne vyhýbať akýmkoľvek transakciám cez túto stránku. Existuje totiž vysoké riziko finančných strát a nedodaného tovaru.
Chýbajúce informácie obchodníka
SOI na základe viacerých sťažností od spotrebiteľov preverila web www.sk-mallinna.com a zistila vážne nedostatky týkajúce sa povinných informácií. Na stránke absentujú údaje, ktoré by umožnili identifikovať obchodníka, ako napríklad obchodné meno, sídlo alebo miesto podnikania.
Rovnako chýbajú potrebné informácie o právach spotrebiteľov, vrátane postupu odstúpenia od zmluvy, uplatnenia reklamácie či vrátenia tovaru. Tieto absencie sú v priamom rozpore s platnou legislatívou, podľa ktorej má každý e-shop povinnosť poskytnúť tieto údaje jasným a zrozumiteľným spôsobom.
Znaky podvodu a nereagovanie obchodníka
Podľa SOI vykazuje daný internetový obchod znaky podvodnej činnosti. Spotrebitelia proklamujú, že po zaplatení objednávky tovar nedostali alebo im bol doručený iný produkt. Pokusy o kontaktovanie obchodníka sú neúspešné – nereaguje ani na e-maily, ani na telefonické hovory. Podľa informácií zo SOI je doména registrovaná v Kanade, čo pridáva ďalšiu vrstvu neistoty.
SOI odporúča nenakupovať
Internetový obchod www.sk-mallinna.com láka na mimoriadne nízke ceny, zľavy až do 70 percent či bezplatné doručenie. Tieto výhody môžu na prvý pohľad vyzerať lákavo, ale práve takého praktiky často skrývajú riziká. Slovenská obchodná inšpekcia preto dôrazne odporúča zvážiť nákup cez túto stránku.
SOI zároveň pripomína, že v prípade takýchto podvodov má často zviazané ruky a nemôže pomôcť spotrebiteľom pri vymáhaní ich nárokov. Spotrebitelia sú preto vyzvaní, aby venovali zvýšenú pozornosť všetkým rozhodnutiam týkajúcim sa nákupu na tomto a podobných webových stránkach.
