Slovenské úrady pristúpili k výraznej zmene v klasifikácii policajného telefónneho čísla 158 s cieľom zvýšiť efektívnosť a dostupnosť tiesňových liniek. Novelizácia legislatívy zaradila toto číslo medzi oficiálne núdzové kontakty a stanovila tiež historicky najvyššiu pokutu až do výšky 1 659 eur, ktorá platí pre občanov využívajúcich číslo bez oprávneného dôvodu. K rozhodnutiu pristúpili úrady po náraste prípadov neoprávneného či zábavného telefonovania, ktoré vážne ohrozovalo fungovanie operátorov a neposkytovalo im priestor na promptnú pomoc v skutočných núdzových situáciách.
Preventívne opatrenia proti neoprávnenému využívaniu
Zaradenie čísla 158 medzi oficiálne tiesňové kontakty prichádza v období rastúcich komplikácií s počtom neoprávnených telefonátov, ktoré vážne komplikujú prácu polície a ďalších krízových zložiek krajiny. Úradné štatistiky potvrdili, že medzi najzávažnejšie prípady patrí konanie 61-ročného muža, ktorý zneužil toto číslo viac ako 15-tisíc krát. Tým dokázal výrazne oslabiť schopnosť polície promptne reagovať na ďalšie urgentné žiadosti občanov. Podobné incidenty boli dôvodom na zavedenie výrazne prísnejšej legislatívy a opatrení s cieľom eliminovať takéto správanie.
Pokuta 1 659 eur predstavuje nový preventívny nástroj, ktorý má verejnosť odradiť od neoprávneného či bezdôvodného volania. Tento krok má zabezpečiť, že číslo 158 budú využívať výlučne osoby v skutočných núdzových situáciách ako sú prípady násilia, trestnej činnosti alebo bezpečnostných hrozieb. Zákon stanovuje aj možnosť ďalšieho právneho stíhania pre obzvlášť závažné či opakované priestupky voči tomuto pravidlu.
Polícia apeluje na zodpovednosť občanov
V súvislosti s novelizáciou legislatívy polícia upozorňuje verejnosť, aby plne rešpektovala nové pravidlá, keďže nesprávne používanie tiesňových liniek priamo ohrozuje efektívnu a rýchlu reakciu krízových zložiek. Operátori totiž musia pri každom hovore bez zjavného dôvodu strácať čas, ktorý by mohol zachrániť zdravie alebo životy v prípade simultánnych skutočných núdzových situácií. Verejnosť tak bola opakovane vyzvaná, aby číslo 158 používala obozretne, uvedomelo a s rešpektom voči skutočným potrebám bezpečnosti obyvateľov.
Prijatie tohto opatrenia zároveň sprevádza intenzívnejšia osveta, ktorej cieľom je zvýšiť povedomie občanov o vážnych dôsledkoch neoprávneného konania voči tiesňovým operátorom. Polícia zdôrazňuje, že zneužiť tiesňovú linku znamená vystaviť ďalších obyvateľov zbytočnému riziku a komplikovať fungovanie bezpečnostného systému krajiny. Každý jednotlivec má preto podľa polície významnú úlohu vo vytváraní bezpečného prostredia, ktoré umožní záchranný systém využívať výhradne na legitímne a urgentné účely.
Zlepšenie dostupnosti núdzovej pomoci
Zaradením čísla 158 medzi oficiálne núdzové kontakty sa Slovensko pripojilo k mnohým iným krajinám Európskej únie, ktoré intenzívne bojujú s nezodpovedným prístupom k tiesňovým linkám. Základným zámerom tejto legislatívnej zmeny je zabezpečiť, že záchranné zložky budú môcť svoju energiu a kapacitu venovať skutočným a vážnym prípadom, ktoré priamo ohrozujú jednotlivcov alebo verejnú bezpečnosť.
Úrady dúfajú, že kombinácia prísnejších sankcií, dôsledná osveta a aktívna podpora médií prispeje k výraznému poklesu neoprávnených hovorov v krátkom čase. Fungujúci a spoľahlivý systém komunikácie občanov s políciou či ďalšími krízovými pracovníkmi totiž hrá kľúčovú úlohu pri ochrane zdravia, bezpečnosti a života ľudí po celom Slovensku. Kompetentní sa preto zhodujú v predpoklade, že zvýšenie rešpektu verejnosti voči núdzovým číslam povedie k efektívnejšiemu fungovaniu a celkovému zlepšeniu bezpečnostného štandardu v krajine.
