Obchodný reťazec Lidl upozorňuje svojich zákazníkov na závažnú bezpečnostnú situáciu týkajúcu sa sušienok XXL Sonday Butter Wafers with Caramel Fuel. Konkrétna šarža tohto výrobku môže obsahovať cudzie kovové telesá, čo predstavuje potenciálne zdravotné riziko pre konzumentov. Podľa dostupných informácií boli sušienky stiahnuté z predaja s cieľom ochrániť zákazníkov reťazca.
Stiahnutie sa týka len jednej šarže
Problémové sušienky pochádzajú od výrobcu Biscuit International, pričom stiahnutie z predaja sa vzťahuje výhradne na šaržu I25233A s dátumom minimálnej trvanlivosti 4. decembra 2025. Zákazníci, ktorí si tieto sušienky zakúpili v Lidli v Poľsku, by ich nemali konzumovať. Ostatné šarže aj produkty od rovnakého výrobcu sú podľa reťazca bezpečné a ich predaj pokračuje bez obmedzení.
Reťazec zároveň zdôraznil, že pravidelnými testami v akreditovaných laboratóriách plánuje minimalizovať podobné riziká. Týmto spôsobom reťazec zabezpečuje dodržiavanie najvyšších štandardov bezpečnosti potravín. Aj napriek tejto snahe sa však prítomnosť kovových častíc v jednom produkte nedá vylúčiť, čo viedlo k rozhodnutiu o okamžitom stiahnutí špecifickej šarže.
Možnosť vrátenia výrobku
Zákazníci, ktorí si sušienky zakúpili v akejkoľvek poľskej predajni Lidl, majú možnosť produkt vrátiť. Špeciálnou výhodou procesu vrátenia je, že nie je potrebné predložiť pokladničný doklad. Produkt možno odovzdať na recykláciu či likvidáciu vo všetkých predajniach Lidl v Poľsku, pričom zákazníci neostanú ukrátení o náhradu.
Spoločnosť Lidl zdôraznila, že cieľom tohto opatrenia je predovšetkým ochrana zdravia svojich zákazníkov. Spotrebitelia môžu byť uistení, že ostatné druhy oblátok, ako aj ďalšie produkty predávané pod značkou Biscuit International, sú úplne bezpečné na konzumáciu. Tento prípad vyzdvihuje dôležitosť neustáleho monitoringu kvality a promptnej reakcie na akékoľvek zistené riziká.
