Na trhu sa občas objavia výrobky, ktoré môžu ohroziť zdravie spotrebiteľov. Pri týchto produktoch je dôležité okamžite zastaviť ich používanie a vrátiť ich do predajne, kde boli zakúpené. Aktuálnym príkladom takejto situácie je kuchynská pomôcka predávaná známym reťazcom TEDi, ktorá môže predstavovať zdravotné riziko.
Nebezpečná naberačka na penu
Reťazec TEDi so svojimi predajňami vo viacerých slovenských mestách upozornil na kuchynskú naberačku na penu, ktorá nespĺňa bezpečnostné štandardy. Testovanie ukázalo, že táto naberačka obsahuje zvýšené hladiny primárnych aromatických amínov, látok potenciálne toxických alebo karcinogénnych. Tieto organické zlúčeniny sú bežne používané v priemysle, napríklad pri výrobe plastov či farbív, avšak ich prítomnosť v kuchynských pomôckach predstavuje zdravotné riziko.
Nebezpečný výrobok bol na pultoch predajní dostupný od 19. decembra 2023 do 13. júna 2025, počas ktorých si ho mohol zakúpiť značný počet zákazníkov. Cena výrobku bola stanovená na 2 eurá, čo prispelo k jeho dostupnosti medzi spotrebiteľmi. Naberačka na penu však už bola stiahnutá z ponuky a nie je ďalej na predaj.

Možnosť vrátenia alebo výmeny
TEDi vyzýva zákazníkov, aby rizikovú naberačku na penu prestali okamžite používať a priniesli ju späť do ktorejkoľvek predajne reťazca. Za výrobok bude poskytnutá plná náhrada vo výške 2 eur, alebo je možné ho vymeniť za iný tovar. Ak by výmena zahŕňala drahší produkt, zákazník uhradí rozdiel ceny.
Tento krok reťazec podnikol s cieľom ochrániť zdravie svojich zákazníkov a informoval ich, že napriek prísnym interným kontrolám a testom sa môžu na pulty dostať výrobky, ktoré nespĺňajú požadované bezpečnostné normy. Vyzývajú spotrebiteľov, aby situáciu nepodceňovali a výrobok bezodkladne vrátili.
Zdravie zákazníkov je prvoradé, a preto by sa akékoľvek potenciálne rizikové výrobky mali riešiť bez odkladu. Táto kauza slúži ako pripomenutie, že bezpečnosť musí byť vždy v centre pozornosti všetkých zúčastnených strán – od výrobcov po predajcov a konečných zákazníkov.