Umelá inteligencia (AI) si rýchlo nachádza svoje miesto v rôznych oblastiach života vrátane zdravotníctva. Kým lekári ju využívajú na presnejšiu diagnostiku, slovenskí pacienti sa čoraz častejšie obracajú na AI s otázkami ohľadom svojho zdravia. Podľa viacerých sa ukazuje, že AI dokáže byť nielen presná, ale aj empatická, čím si získava ich dôveru viac ako tradičná lekárska starostlivosť.
AI mení spôsob interakcie so zdravotníctvom
Rastúci trend ukazuje, že ľudia na celom svete čoraz viac dôverujú umelej inteligencii pri riešení zdravotných otázok. Tento jav sa rozširuje aj na Slovensku, kde pacienti priznávajú, že namiesto návštevy lekára najprv zadávajú svoje symptómy do aplikácií alebo systémov poháňaných AI. Je to praktické a časovo nenáročné riešenie, ktoré však vyvoláva otázky o jeho dlhodobej bezpečnosti a účinnosti.
Kým AI ponúka široké spektrum možností, od analýzy symptómov až po návrhy možných diagnóz, odborníci varujú pred prílišnou dôverou. Klinický onkológ a expert na vývoj AI v medicíne upozorňuje na to, že konečné rozhodnutie a overenie informácií patrí vždy lekárovi. Upozorňuje, že napriek pokrokom v technológii si AI zatiaľ nemôže privlastniť úlohu lekára.

Nedostatok času motivuje pacientov využívať AI
Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa pacienti obracajú na umelú inteligenciu, je znížená dostupnosť zdravotnej starostlivosti a obmedzený čas lekárov na konzultácie. Tento problém zdôrazňujú aj zástupcovia pacientov, ktorí tvrdia, že ak by lekári venovali pacientom dostatok vysvetlení a času, mnoho ľudí by nebolo motivovaných hľadať odpovede cez technológie.
Dlhé čakacie doby, preťaženosť lekárov a nedostatočná komunikácia často vedú k tomu, že ľudia nachádzajú „rýchle riešenia“ prostredníctvom internetu alebo umelej inteligencie. Podľa profesionálov však AI môže pacienta nesprávne navigovať, ak nepozná kontext alebo úplnú históriu jeho zdravotného stavu, čo môže mať vážne následky.
Technológia doplnkom, nie náhradou
Napriek výrazným schopnostiam a neustálemu vývoju AI by pacienti mali jej odpovede zohľadňovať len ako doplnok názoru odborníka. Ako upozorňuje jeden z predstaviteľov medicínskej komunity, AI dokáže analyzovať údaje a poskytnúť návrhy, no len lekár dokáže na základe svojho vzdelania a skúseností správne vyhodnotiť situáciu a odporučiť vhodnú liečbu.
Slovenská verejnosť sa na túto tému rozdelila. Kým niektorí oceňujú praktickosť a dostupnosť technológie, iní si uvedomujú riziká vyplývajúce z nesprávnych interpretácií informácií. Je však evidentné, že AI sa do budúcnosti stane neoddeliteľnou súčasťou zdravotníctva, najmä ak sa zabezpečí, aby bola využívaná eticky a s rešpektom voči odbornej práci lekárov.


