Používanie hlasového ovládania telefónov je dnes integrálnou súčasťou moderného života používateľov smartfónov. Veľká časť z nich bez váhania využíva príkazy ako „OK Google“, či už ide o vyhľadávanie informácií, plánovanie termínov alebo zadávanie rutinných úloh. Prevažná väčšina však nemusí byť oboznámená s tým, že tieto zariadenia sú nepretržite nastavené na načúvanie okolitého zvuku, pričom automaticky spracúvajú a ukladajú zachytené zvukové informácie na cloudových serveroch technologického giganta Google.
Súkromie ohrozené kontinuálnym nahrávaním zvuku
Smartfóny spoločnosti Google sú permanentne aktívne a nepretržite zachytávajú všetky zvukové podnety v okolí, nie len konkrétne príkazy. Hlavným dôvodom tohto kontinuálneho nahrávania je snaha promptne reagovať zakaždým, keď používateľ vysloví kľúčovú frázu „OK Google“. Nahrávky okolitého zvuku sú potom automaticky pravidelne presúvané na cloudové servery Googlu, kde ich firma uchováva a využíva na ďalší vývoj a zlepšovanie technológií rozpoznávania hlasu.
Napriek uisteniam Googlu o dôslednom zabezpečení týchto zvukových záznamov, odborníci opakovane poukazujú na potenciálne riziká spojené s ich ukladaním a spracovaním. Minulé prípady zlyhania bezpečnostných opatrení v technologických firmách totiž ilustrujú, že absolútna ochrana osobných dát nemusí byť konečná.
Používatelia môžu jednoduchým spôsobom obmedziť ukladanie dát
Google poskytuje svojim používateľom možnosť kontroly nad ukladaním hlasových záznamov pomocou jednoduchých nastavení priamo v smartfónoch. Samotný postup aktivácie týchto opatrení je intuitívny a dá sa zvládnuť bez technických znalostí. Používateľ musí prejsť do menu „Účet Google“ v nastaveniach zariadenia, ďalej zvoliť položku „Spravovať účet Google“, potom vybrať kartu „Údaje a ochrana súkromia“. V nej sa nachádza sekcia označená „Nastavenia histórie“, kde možno deaktivovať voľbu „Zahrnúť hlasovú a zvukovú aktivitu“.
Rovnaký postup môžu používatelia aplikovať na históriu služby YouTube, ktorú odborníci odporúčajú vypnúť tiež, čím môže byť ochrana súkromia komplexnejšia. Takto sa podstatne znižuje množstvo osobných audiovizuálnych dát ukladaných na servery Googlu.
Zariadenia však stále neprestanú celý čas počúvať
Dôležité však je upozorniť, že toto opatrenie nezastaví samotné zariadenia od trvalého načúvania zvukom z prostredia. Smartfóny budú aj naďalej kontinuálne aktívne v zachytávaní zvuku, aby mohli okamžite reagovať na pokyny používateľov. Vypnutím spomenutých nastavení sa však zabráni automatickému prenášaniu týchto hlasových záznamov do cloudu Googlu.
Odborníci zdôrazňujú, že vzhľadom na rastúcu prítomnosť hlasových asistentov v každodennom živote je kontrola nad ukladaním dát nenahraditeľným a jednoduchým prvkom ochrany digitálneho súkromia. Zodpovedné nakladanie s týmito nastaveniami predstavuje pritom jeden z najjednoduchších krokov, ktorými môžu používatelia aktívne zasiahnuť do zmenšenia rizika potenciálneho zneužitia vlastných citlivých informácií.
V súvislosti s pokračujúcou expanziou inteligentných hlasových technológií je preto dôležité, aby používatelia pochopili nielen výhody, ktoré prinášajú, ale tiež mechanizmy ich fungovania, a najmä potenciálne dopady ich používania na ochranu súkromia. Zavedenie takýchto základných preventívnych opatrení môže výrazne prispieť k posilneniu ochrany osobných údajov v digitálnom svete.
