Umelá inteligencia Meta AI, ktorú technologický gigant Meta nasadil naprieč svojimi populárnymi platformami ako Facebook, Instagram, Messenger a WhatsApp, vyvoláva čoraz väčšie bezpečnostné obavy. Nedávna analýza portálu BBC pritom odhalila znepokojujúce detaily – mnoho používateľov zrejme nevedomky zdieľa svoje citlivé dopyty verejne na kanáli označenom ako „Discover“.
Verejné dopyty odhaľujú citlivé údaje
Integrácia Meta AI do každodenných aplikácií zásadne zmenila spôsob interakcie miliónov používateľov sociálnych sietí. Používateľské otázky, pôvodne považované za súkromné, sa však v mnohých prípadoch stali verejne dostupné. Experti na digitálnu bezpečnosť uvádzajú, že tento problém vzniká z nejasného nastavenia súkromia. Mnoho používateľov totiž nevie, že ich konverzácie s AI môžu byť automaticky publikované podrážkou kanálu „Discover“, ktorý je dostupný ako v mobilných aplikáciách, tak aj na webe Meta AI.
Investigatívny tím BBC dokonca našiel niekoľko príkladov, kedy boli osobné a vyslovene citlivé otázky verejne dohľadateľné a ľahko prepojiteľné s konkrétnymi účtami na sociálnej sieti Instagram. Často šlo o témy dôverného charakteru, medzi ktoré patrili zdravotné informácie či kontroverzné otázky spoločenského charakteru. Užívatelia, ktorí tieto údaje zdieľali nevedomky, mohli byť úplne neinformovaní o tom, že ich aktivita je ľahko dostupná komukoľvek s prístupom na „Discover“.

Meta upokojuje, odborníci varujú
Spoločnosť Meta reagovala na tieto odhalenia verejným vyhlásením, podľa ktorého sú všetky konverzácie s umelou inteligenciou nastavené ako súkromné. Zároveň zdôraznila, že používatelia majú stále možnosť tento obsah upraviť alebo úplne odstrániť z verejného priestoru. Kritici však poznamenávajú, že spoločnosť hernú povahu tohto nastavenia a dopad jeho neuvedomenia na súkromie užívateľov podceňuje.
Bezpečnostní experti pripomínajú, že ak sa užívateľské očakávania o fungovaní služby líšia od reálnej skúsenosti, ide o vážny problém bezpečnosti a používateľského komfortu. Používatelia pravdepodobne predpokladajú absolútnu diskrétnosť svojich interakcií s chatbotmi a umelou inteligenciou. Zverejňovanie ich dopytov na platforme štandardne spojenej so sociálnymi médiami preto považujú experti za mimoriadne rizikové. Dôsledkom je neželané zverejňovanie osobných údajov tisícov používateľov vo verejne dostupnom kanáli.
Nutnosť opatrnosti aj zmeny nastavení
Napriek tomu, že Meta AI bola uvedená len na začiatku tohto kalendárneho roka, jej rýchle rozšírenie do každodenného života miliónov ľudí vyvoláva rázne reakcie zo strany komunity zaoberajúcej sa digitálnou bezpečnosťou. Odborníci odporúčajú všetkým používateľom bezodkladne si skontrolovať a prípadne upraviť nastavenia súkromia vo svojich používateľských profiloch. Zdôrazňujú tiež potrebu lepšieho vzdelávania v oblasti používania nových technologických funkcií.
Meta, v reakcii na aktuálnu kritiku, prisľúbila dôkladnejšie informovať užívateľov o charaktere a možnostiach nastavení súkromia vo svojej AI platforme. Budúce aktualizácie softvéru majú priniesť prehľadnejšie rozhranie a jasnejšie upozornenia na možnú verejnú dostupnosť údajov, ktoré užívatelia zdieľajú s umelou inteligenciou na platformách ako sú Instagram, WhatsApp či Facebook.
Táto kontroverzia však ešte nie je konečná. Meta pritom už plánuje ďalšie rozšírenie funkcií svojej umelej inteligencie, napríklad pridanie funkcie sumarizácie správ vo WhatsAppe. Používateľom sa preto odporúča dôkladne sledovať vývoj situácie a predovšetkým aktívne pristupovať k ochrane svojho digitálneho súkromia.