Záver roka 2025 prinesie pre klientov bánk viacero obmedzení, ktoré môžu výrazne ovplyvniť dostupnosť pobočiek aj rýchlosť spracovania platieb. Najviac to pocítia zákazníci ČSOB, kde sa počas sviatkov menia otváracie hodiny aj termíny finančných operácií. Kto chce mať peniaze na účte ešte pred Novým rokom, musí sa riadiť presným harmonogramom.
Podobné úpravy režimu zavádzajú aj ďalšie banky na Slovensku, pričom konkrétne pravidlá sa môžu líšiť. Najistejšou cestou je overiť si informácie priamo vo svojej banke, prípadne sledovať jej oficiálne oznámenia. ČSOB v tejto súvislosti klientom odporúča najmä elektronické bankovníctvo, ktoré zostáva počas sviatkov najspoľahlivejším kanálom.
Režim pobočiek počas sviatkov
Osobná návšteva pobočky bude v najbližších dňoch možná len v obmedzenom rozsahu. Počas štedrého dňa a v nasledujúcich dvoch sviatočných dňoch, teda od 24. do 26. decembra 2025, ostanú všetky pobočky zatvorené. Rovnaké pravidlo platí aj 1. januára a 6. januára 2026. Výnimkou je Silvester, keď budú pobočky fungovať v skrátenom režime.
31. decembra 2025 si klienti vybavia záležitosti na prepážke len do 12.00 hod., a to vrátane pobočiek v nákupných centrách. ČSOB zároveň upozorňuje na možnosť využiť vkladomaty. Ak klient vloží hotovosť do 21.00 hod. na Silvestra, banka mu sumu pripíše na účet ešte v ten istý deň.
Domáce a SEPA platby
Aj keď okamžité platby dnes dokážu peniaze presunúť v priebehu sekúnd, počas sviatkov to neplatí pre všetky typy prevodov. Rozhodujúci je najmä čas zadania príkazu. Okamžité platby zadané online prejdú na Silvestra až do 23.59 hod., pri zadaní na pobočke však len do 12.00 hod., pričom v oboch prípadoch budú doručené ešte 31. decembra.
Bežné SEPA platby zadané elektronicky do 21.00 hod. zostanú pri prevodoch v rámci ČSOB a Slovenska spracované ešte v posledný deň roka. Pri odoslaní do inej banky sa však doručenie posunie až na 2. január 2026. Zrýchlené platby je potrebné zadať najneskôr do 11.30 hod., aby prebehli ešte v roku 2025.
Banka zároveň upozorňuje na platby s výmenou meny. Ak klient zadá takýto príkaz na Silvestra do 15.00 hod., peniaze sa k príjemcovi dostanú až 2. januára 2026. V tomto prípade sa preto odporúča počítať s dostatočnou časovou rezervou.
Platby mimo eurozóny
Najväčšie zdržania hrozia pri zahraničných prevodoch mimo krajín eurozóny. Kto chce, aby platba dorazila ešte v roku 2025, musí ju zadať najneskôr 29. decembra do 13.00 hod.. Príkazy zadané 30. decembra do 13.00 hod. sa už spracujú až 2. januára 2026.
Neprehliadnite
Ak klient pošle peniaze až na Silvestra, a to do 13.00 hod. cez internet alebo do 12.00 hod. na pobočke, banka transakciu zrealizuje až v pondelok 5. januára 2026. V praxi to znamená oneskorenie až o päť dní. ČSOB preto odporúča nenechávať dôležité finančné operácie na poslednú chvíľu, aby sa predišlo zbytočnému stresu počas sviatkov.
