Apple, hoci je už dlhodobo najhodnotnejšou značkou v priemysle smartfónov, začína silne zaostávať vo vývoji umelej inteligencie aj skladacích telefónov. Nové uniknuté dokumenty z prostredia spoločnosti OpenAI, ktoré získali portály The Verge a 9to5Mac, odhaľujú ambiciózny plán razantne posilniť schopnosti ChatGPT. Tento krok môže vážne ohroziť pozíciu Siri od Apple a iných digitálnych asistentov na trhu.
ChatGPT chce dominovať ako super-asistent
Interné dokumenty OpenAI s názvom ChatGPT: H1 2025 Strategy jasne odhaľujú, ako by sa ChatGPT mohol stať kľúčovým asistentom pre každodenný život používateľov. Dokument načrtáva stratégiu, podľa ktorej by ChatGPT v priebehu roka 2025 ponúkol oveľa širšie spektrum personalizovaných služieb, vrátane plánovania dovoleniek, hľadania nehnuteľností, vybavovania darčekov či kontaktovania špecializovaných právnych poradcov.
Cieľom je vytvoriť digitálnu asistenciu s tzv. T-štruktúrou znalostí. Teda asistenta disponujúceho jednak širokými vedomosťami na zvládnutie každodenných rutinných úloh, ako aj hĺbkovou špecializáciou na komplexnejšie zadania, napríklad v oblasti programovania, ktorých detaily zatiaľ nie sú zverejnené.
Už v prvej polovici tohto roka OpenAI zaviedlo viacero nových funkcií pre ChatGPT, ako je trvalá pamäť pre rozhovory či možnosť aktívnej interakcie s celými rozhraniami rôznych systémov v projekte Operator. Tieto inovácie naznačujú, že ChatGPT by sa čoskoro mohol etablovať ako plnohodnotný virtuálny asistent s priamym dosahom na každodenné činnosti používateľov.
OpenAI otvorene napáda dominanciu gigantov
OpenAI vo svojej pripravovanej stratégii uvádza, že výrazná monopolná pozícia niektorých technologických spoločností – Apple, Google či Microsoft – obmedzuje slobodnú voľbu používateľov a vzájomnú konkurenciu. OpenAI argumentuje, že veľké technologické firmy zneužívajú svoj dominujúci vplyv na vnucovanie vlastných digitálnych asistentov a služieb.
V novej stratégii sa jasne uvádza zámer umožniť ľuďom slobodnú voľbu defaultného AI asistenta bez ohľadu na operačný systém, teda iOS, Android či Windows. OpenAI tiež plánuje požadovať transparentné sprístupnenie vyhľadávacích databáz a indexov týchto veľkých hráčov pre svojho asistenta ChatGPT a iné konkurenčné AI platformy.
Zároveň zo strategických dokumentov vyplýva, že OpenAI sa chystá v prípade potreby obrátiť na regulačné a antimonopolné úrady s cieľom zaistiť férové trhové prostredie pre všetkých hráčov.
Apple zápasí s riešeniami umelej inteligencie
Medzitým Apple eviduje ďalší problém v oblasti AI. Vedenie spoločnosti presunulo tím Siri pod divíziu vyvíjajúcu headset Vision Pro, ktorú vedie Mike Rockwell. Tento krok však zatiaľ nepriniesol očakávané zlepšenie.
Neprehliadnite
Pôvodný líder Siri Robby Walker pracuje na novom projekte s názvom Knowledge, ktorý bol zamýšľaný ako hlavná odpoveď na rozširujúci sa trhový vplyv ChatGPT. Bloomerg však už teraz upozorňuje, že aj tento projekt sa stretáva s viacerými problémami ako nedostatok flexibility, pomalá inovácia a interná komplikovanosť, ktoré už dlhé roky postihujú celý vývojový tím okolo Siri.
V súčasnosti nie je jasné, ako rýchlo a účinne môže Apple znovuobnoviť svoje postavenie na poli umelej inteligencie. Ak však v dohľadnom čase nepredstaví významné inovácie, hrozí mu, že stratí dominantnú pozíciu nielen v segmente digitálnych asistentov, ale aj v širšom technologickom ekosystéme.
