Umelá inteligencia (AI) rýchlym tempom mení pracovné prostredie v celom svete. Hoci diskusia o AI často zahŕňa obavy zo straty pracovných miest, nová analýza spoločnosti PwC potvrdzuje, že dopad tejto technológie na pracovný trh je v skutočnosti pozitívny. Podľa výsledkov štúdie zamestnanci, ktorí v minulom roku ovládali zručnosti využívajúce AI, zarábali v priemere o 56 percent viac ako pracovníci bez zručností práce s touto technológiou. Tento rozdiel je výrazný, keďže v roku 2023 bol len na úrovni 25 percent.
Umelá inteligencia zvyšuje mzdy a efektivitu práce
Zvýšenie platov ide ruka v ruke s nárastom produktivity práce, ktorý je jedným z hlavných prínosov umelej inteligencie. V sektore ovplyvnenom AI vzrástla produktivita zamestnancov za roky 2018 až 2022 približne o 7 percent. Do roku 2024 však už tento nárast dosiahol výrazných 27 percent.
Najväčší prínos AI, čo sa týka výkonnosti a efektivity, pociťujú spoločnosti v oblasti finančných služieb a softvérového priemyslu. Naopak, sektory, ako sú ťažobný priemysel či hotelierstvo, zatiaľ nezaznamenávajú takmer žiaden pozitívny vplyv umelej inteligencie, pričom produktivita tu dokonca mierne klesla o jedno percento.
Celkovo platí, že trhy práce v oblastiach s intenzívnym využitím AI rastú rýchlejšie a prinášajú vyššie platy. Pri mzdách zamestnancov v týchto odvetviach bol nárast dvakrát výraznejší oproti kategóriám, kde je umelá inteligencia menej využívaná.
Zmeny v kvalifikačných požiadavkách, diplom už nie je rozhodujúci
S prelomom v používaní AI sa výrazne menia aj očakávania a požiadavky na uchádzačov o zamestnanie. Analýza PwC uvádza, že v profesiách intenzívne využívajúcich umelej inteligencie sa nároky na špecifické zručnosti menia o 66 percent rýchlejšie, než v ostatných oblastiach pracovného trhu. Významnej zmene podlieha aj postoj zamestnávateľov k Formálnemu vzdelaniu, predovšetkým k vysokoškolským diplomom.
Zatiaľ čo v minulosti bol v mnohých inzerátoch diplom nevyhnutnosťou, teraz sa tento trend obracia. Podľa údajov PwC sa podiel pracovných ponúk, ktoré explicitne vyžadujú vysokoškolský diplom, znížil v kategóriách využívajúcich AI o sedem percentuálnych bodov. Konkrétne ide o pokles z pôvodných 66 percent v roku 2019 na súčasných 59 percent.
Ešte zreteľnejší je tento trend v oblasti pozícií, ktoré využívajú AI predovšetkým na automatizáciu rutinných činností. Tam pokles dopytu po formálnom vysokoškolskom vzdelaní klesol z úrovne 53 percent až na 44 percent, teda o deväť percentuálnych bodov.
Zvýšená dostupnosť pracovných pozícií napriek obavám
Napriek často uvádzaným scenárom strát pracovných miest analýza ukazuje, že AI nemá negatívny vplyv na počet dostupných pozícií. Naopak, počet pracovných ponúk stabilne rastie nielen v odboroch priamo zahrňujúcich prácu s umelou inteligenciou, ale aj v odvetviach, kde AI uľahčuje prácu zamestnancov automatizáciou rutinných a opakujúcich sa úloh.
Neprehliadnite
Tieto zistenia sú dôležité, pretože môžu pomôcť odstrániť obavy pracovníkov zo straty zamestnania, ako aj povzbudiť zamestnávateľov k väčšiemu zavádzaniu umelej inteligencie na pracoviskách. Nové zručnosti prinášajú zamestnancom vyššie odmeny a lepšiu pracovnú perspektívu, zatiaľ čo firmám prinášajú merateľné ekonomické benefity v podobe nárastu efektivity a produktivity.
