Americká technologická spoločnosť Apple sa ostro ohradila voči vývoju európskej regulácie digitálnych trhov a služieb. V liste adresovanom Európskej komisii vyjadrila nespokojnosť s tým, ako sú na ňu aplikované dve kľúčové legislatívy – Zákon o digitálnych službách (DSA) a Zákon o digitálnych trhoch (DMA). Apple tvrdí, že ich požiadavky si protirečia, čo podľa nej vytvára riziká pre bezpečnosť používateľov.
Regulácie v konflikte
Apple vyjadruje frustráciu nad tým, ako Európska komisia aplikuje DSA a DMA. Prvá legislatíva od spoločnosti požaduje, aby účinne chránila používateľov pred podvodmi, nelegálnym obsahom a inými škodlivými aktivitami v App Store. Za týmto účelom musela Apple podrobiť svoju platformu rozsiahlym bezpečnostným kontrolám a vykonať transparentné opatrenia na zvýšenie dôveryhodnosti obchodu s aplikáciami.
Na druhej strane však DMA od Apple vyžaduje, aby umožnila využívanie alternatívnych obchodov s aplikáciami (tzv. sideloading) a sprístupnila niektoré svoje interné systémy konkurenčným službám a produktom. Takéto požiadavky podľa Apple oslabujú súkromie a bezpečnosť používateľov. Paradoxne tak musí Apple podľa DMA umožniť činnosti, ktoré by zase podľa DSA mala potláčať. Spoločnosť sa bráni, že regulačné politiky presadzované oddelene spôsobujú chaos a zvyšujú riziko podvodov na platformách tretích strán.

Výsledky boja proti podvodom
Apple zároveň v liste zdôrazňuje svoj záväzok voči bezpečnosti používateľov. Tím App Review dosiahol významné úspechy v odhaľovaní a eliminácii podvodného obsahu. V roku 2024 odstránil viac ako 37 000 aplikácií pre podvodnú aktivitu a odmietol zverejnenie ďalších 115 000 aplikácií pre bezpečnostné riziká. Vyše 320 000 podaných aplikácií bolo zamietnutých kvôli porušovaniu pravidiel, ako sú spam alebo podvody, a takmer 146 000 developerských účtov bolo zrušených na základe podobného porušenia pravidiel.
Aj napriek týmto úspechom spoločnosť varuje, že napriek opakovaným upozorneniam Európska komisia nedostatočne zohľadňuje riziká spojené s DMA. Podľa nej otvorenie systému konkurencii cez linky a API vystavuje používateľov veľkej hrozbe podvodov, ale aj strate súkromia.
Vypnutie funkcií ako dôkaz
Apple už v praxi podnikla určité kroky, ktoré sú dôsledkom sporu s európskymi regulátormi. Nedávnym príkladom je vypnutie možnosti synchronizácie Wi-Fi sietí medzi iPhonom a hodinkami Apple Watch. Spoločnosť tak zabránila sprístupneniu tejto funkcie tretím stranám, čo podľa nej zabezpečuje ochranu údajov používateľov. Synchronizácia Wi-Fi by podľa Apple mohla byť zneužitá konkurenciou, aby monitorovala pohyb a aktivity vlastníkov zariadení.
Hoci Apple tvrdí, že navrhované regulačné požiadavky ohrozujú bezpečnosť a súkromie, Európska komisia sa zatiaľ k veci verejne nevyjadrila. Celý spor tak naznačuje rastúce napätie medzi technologickými gigantmi a regulátormi, ktoré môže mať ďalekosiahle dôsledky na fungovanie digitálnych platforiem v EÚ.